LiveAgent kombinerer en alt-i-én kundeserviceplatform med AI-chatbot, live chat, ticketing og call center. Automatiser op til 75% af samtaler med indbygget AI.
Løser kundehenvendelser øjeblikkeligt, 24/7, på 100+ sprog og letter dit teams arbejdsbyrde. Bygget på autonome AI-agenter.
Lær mere: AI ChatbotSkriver et komplet svar ud fra ticketten eller forbedrer, udvider eller forenkler agentens udkast. Agenten gennemgår det, før det sendes.
Lær mere: Svar assistentForvandler lange ticket-tråde til klare oversigter over problem, løsning og åbne punkter, som agenter kan læse på få sekunder.
Lær mere: AI-billetoversigt
Gratis prøveperiode
E-mail, live chat, telefon, sociale medier, WhatsApp, Viber, vidensbase — alt samlet i ét dashboard med 175+ funktioner og 200+ integrationer.
LiveAgent er blevet udvalgt som softwaren med den hurtigste implementering, den bedste live chat-software og en branchefører af kunder på fremtrædende anmeldelsesportaler.
For mange kundebeskeder?
Øg supportteamets produktivitet med op til 20%. Administrer e-mail, chat, opkald og sociale beskeder i én indbakke.
Mister du overblikket over supportanmodninger?
Løs op til 28% flere anmodninger ved første kontakt. Forvandl automatisk beskeder til tickets. Spor og løs hver anmodning nemt.
Skriver kunderne til dig på sociale medier?
Svar på sociale beskeder op til 75% hurtigere og organiser din kundekommunikation.
Forventer besøgende øjeblikkelige svar?
Øg konverteringer op til 3× med live chat. Chat med besøgende i realtid og besvar spørgsmål hurtigere.
Stiller kunderne de samme spørgsmål?
Reducer supportbelastningen med op til 30%. Opret hjælpeartikler og FAQ'er, så kunderne kan finde svar selv.
Administrerer du telefonsupport separat?
Opnå 90%+ kundetilfredshed. Håndter opkald direkte fra helpdesken og spor hver samtale.
Udforsk virkelige succeshistorier fra virksomheder, der valgte LiveAgent som deres help desk og dedikerede kommunikationsplatform.
Opdag hvordan M4Markets reducerede agentbelastning og øgede international engagement med 80 % med LiveAgents AI-chatbot og automatisering.
Lær hvordan CS Apparel Group, en af de største sports- og modetøjsforhandlere i Tjekkiet og Slovakiet, forbedrede supporthastighederne med 75% med LiveAgent.
Tag en hurtig produktrundvisning, tjek særlige startup-tilbud og hold dig opdateret med de nyeste LiveAgent-forbedringer.
Tag en rundvisning af LiveAgent og udforsk hver funktion, funktionalitet og brugssituation i vores multikanal help desk-løsning.
Hvis du leder efter den rette help desk-software til din startup, er du på det rette sted. Se hvorfor du bør vælge LiveAgent.
Find ud af, hvad de seneste opdateringer af LiveAgent help desk-software indeholder, og udforsk hvordan vi løbende forbedrer vores løsning.
»LiveAgent kombinerer fremragende livechat, ticketing og automatisering, som gør det muligt for os at yde enestående support til vores kunder.«
Peter Komornik
Slido
»Det er en fornøjelse at arbejde med en fantastisk portal, der gør vores kundeservice bedre.«
Roman Bosch
Partly
»Med LiveAgent giver vores medarbejdere bedre, hurtigere og mere præcis support.«
Christine Preusler
HostingAdvice
»LiveAgent hjalp os med at nå 2 vigtige mål: øge kundetilfredshed og salg.«
Karl Dieterich
Covomo
»Vi har brugt LiveAgent siden august, og vi er virkelig tilfredse med det.«
Hendrik Henze
HEWO Internetmarketing
»Siden vi bruger LiveAgent, er vores svartid forbedret med 60 %.«
Razvan Sava
Webmaster Deals
»Vores konverteringsrate for betalende kunder steg 325 % i den første måned, efter vi opsatte og aktivt begyndte at bruge LiveAgent.«
Taras Baca
XperienceHR
»Efter vores mening er LiveAgent langt den bedste livechat-løsning på markedet.«
Matt Janaway
The Workplace Depot
»Vi bruger LiveAgent på alle vores webshops. Det er let at bruge og gør os mere produktive.«
Viviane Carter
CSI Products
»Med LiveAgent kan vi give vores kunder support, uanset hvor de er.«
Christian Lange
Lucky-Bike
»LiveAgent kombinerer fremragende livechat, ticketing og automatisering, som gør det muligt for os at yde enestående support til vores kunder.«
Peter Komornik
Slido
»Det er en fornøjelse at arbejde med en fantastisk portal, der gør vores kundeservice bedre.«
Roman Bosch
Partly
»Med LiveAgent giver vores medarbejdere bedre, hurtigere og mere præcis support.«
Christine Preusler
HostingAdvice
»LiveAgent hjalp os med at nå 2 vigtige mål: øge kundetilfredshed og salg.«
Karl Dieterich
Covomo
»Vi har brugt LiveAgent siden august, og vi er virkelig tilfredse med det.«
Hendrik Henze
HEWO Internetmarketing
»Siden vi bruger LiveAgent, er vores svartid forbedret med 60 %.«
Razvan Sava
Webmaster Deals
»Vores konverteringsrate for betalende kunder steg 325 % i den første måned, efter vi opsatte og aktivt begyndte at bruge LiveAgent.«
Taras Baca
XperienceHR
»Jeg må sige, jeg har aldrig oplevet en så professionel kundetilgang.«
Andrej Ftomin
TAZAR Group
»Efter vores mening er LiveAgent langt den bedste livechat-løsning på markedet.«
Matt Janaway
The Workplace Depot
»Vi bruger LiveAgent på alle vores webshops. Det er let at bruge og gør os mere produktive.«
Viviane Carter
CSI Products
»Med LiveAgent kan vi give vores kunder support, uanset hvor de er.«
Christian Lange
Lucky-Bike
LiveAgent er en alt-i-én kundeserviceplatform, der samler live chat, AI-chatbot, e-mail-ticketing, indbygget callcenter, support på sociale medier og styring af vidensbase i ét dashboard, så teams kan levere hurtigere og smartere support.
LiveAgents AI-chatbot fungerer 24/7 på 100+ sprog og bruger din vidensbase, hjemmesideindhold og dokumenter til at besvare almindelige spørgsmål øjeblikkeligt. Når problemerne er mere komplekse, overdrages samtalen til dine menneskelige agenter med fuld kontekst.
Ja — LiveAgent kommer med en 30-dages gratis prøveperiode, der ikke kræver kreditkort, så du kan teste alle funktioner, før du forpligter dig til en betalt plan.
LiveAgent prissættes pr. agent pr. måned, med en lavere pris ved årlig fakturering. Hver højere plan tilføjer mere avancerede funktioner som callcenter, integration af sociale kanaler, SLA og dedikeret support; de aktuelle priser findes på prissiden.
LiveAgent understøtter e-mail, live chat, telefon (via indbygget callcenter), Facebook, X, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram, kontaktformularer, vidensbase og mere — alt samlet i én indbakke, så du aldrig går glip af en samtale.
Helt sikkert — du kan opgradere, nedgradere eller annullere din plan når som helst uden kontrakter, uden opsætningsgebyrer og med fleksible faktureringsmuligheder.
