Flyt til LiveAgent med hjælp fra vores specialister i teknisk support. Vi overfører alle dine data til dig – gratis! Ring til os og begynd at migrere dine data i dag.
Funktioner | Liveagent
Prøv det bedste kundesupportalternativ gratis! Intet kreditkort kræves.
|
AirCall
|
---|---|---|
Billetsystem
Indeholder et administrationsværktøj, der behandler og katalogiserer kundeserviceanmodninger.
|
LiveAgent tilbyder billetsystem.
|
AirCall tilbyder ikke billetsystem.
|
Live Chat
En chat-widget i realtid, som du kan placere på ethvert websted.
|
LiveAgent tilbyder Live Chat.
|
AirCall tilbyder ikke Live Chat.
|
Call Center
Et callcenter, der kan bruges til at foretage og modtage opkald ved hjælp af automatisk opkaldsfordeling.
|
LiveAgent tilbyder Call Center i altomfattende plan for $ 39/agent/måned.
|
AirCall tilbyder Call Center i plan for $ 48/agent/måned.
|
Selvbetjening
En funktion, der giver dig mulighed for at opbygge en kundeportal, som dine kunder kan registrere sig for at få adgang til deres tidligere billetter og videnbaseret indhold.
|
LiveAgent tilbyder selvbetjening.
|
AirCall tilbyder ikke selvbetjening.
|
Facebook
En Facebook -integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugerne at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk -softwaren til sociale medier.
|
LiveAgent tilbyder en Facebook-integration.
|
AirCall tilbyder ikke en Facebook-integration.
|
Twitter
En Twitter -integration, der henter alle omtaler og kommentarer og omdanner dem til billetter. Integrationen giver også brugerne mulighed for at besvare tweets direkte fra softwaren.
|
LiveAgent tilbyder en Twitter-integration.
|
AirCall tilbyder ikke en Twitter-integration.
|
Instagram
En Instagram -integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugerne at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk -softwaren til sociale medier.
|
LiveAgent tilbyder en Instagram-integration.
|
AirCall tilbyder ikke en Instagram-integration.
|
Viber
En Viber-integration, der henter alle beskeder og forvandler dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare og udsende Viber-beskeder direkte fra helpdesk -softwaren til sociale medier.
|
LiveAgent tilbyder en Viber-integration.
|
AirCall tilbyder ikke en Viber -integration.
|
Vidensbase
Et videnslager, der indeholder vigtige oplysninger, herunder fejlfindingsguider, ofte stillede spørgsmål og vejledninger.
|
LiveAgent tilbyder vidensbase.
|
AirCall tilbyder ikke vidensbase.
|
Kundeforum
Et online diskussionsforum til dine kunder, der er placeret direkte i din vidensbase.
|
LiveAgent tilbyder kundeforum.
|
AirCall tilbyder ikke kundeforum.
|
Automatisering og regler
Arbejdsgange, som du kan automatisere for at fjerne gentagne opgaver.
|
LiveAgent tilbyder automatisering og regler i billetplan for $ 15/agent/måned.
|
AirCall tilbyder automatisering og regler i plan med priser på forespørgsel.
|
API
Et sæt funktioner, der gør det muligt for forskellige applikationer at arbejde sammen.
|
LiveAgent tilbyder API -funktioner i billetplan for $ 15/agent/måned.
|
AirCall tilbyder API -funktioner i plan med prisfastsættelse på forespørgsel.
|
Interaktivt stemmerespons(IVR)
En teknologi, der gør det muligt for indgående opkaldere at navigere i et telefonsystem, før de taler med en menneskelig operatør.
|
LiveAgent tilbyder IVR-funktioner i altomfattende abonnement for $39/agent/måned.
|
AirCall tilbyder IVR -funktioner i plan med priser på forespørgsel.
|
Videoopkald
Et opkald, der indeholder video, der ligner Skype-, Zoom- eller Facetime-opkald.
|
LiveAgent tilbyder videoopkald.
|
AirCall tilbyder ikke videoopkald.
|
Ubegrænset historie
Billetter udløber eller sletter ikke- du kan se dem når som helst.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænset historie i billetplan for $ 15/agent/måned.
|
AirCall tilbyder ubegrænset historik for $ 83/agent/måned.
|
Ubegrænsede websted
Du kan bruge softwaren på et ubegrænset antal websteder.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænsede websteder.
|
AirCall tilbyder ikke ubegrænsede websteder.
|
Ubegrænsede chat knapper
Du kan placere et ubegrænset antal chatknapper på dine websteder.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænsede chatknapper.
|
AirCall tilbyder ikke ubegrænsede chatknapper.
|
Ubegrænsede billetter/mails
Du kan modtage et ubegrænset antal e -mails og billetter.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænsede billetter/mails.
|
AirCall tilbyder ikke ubegrænsede billetter/mails.
|
Ubegrænset opkaldsoptagelse
Optag hvert opkald, der foretages eller modtages, og afspil optagelsen når som helst.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænset opkaldsoptagelse i altomfattende abonnement for $ 39/agent/måned.
|
AirCall tilbyder ubegrænset opkaldsoptagelse i plan for $83/agent/måned.
|
Ubegrænset support døgnet rundt
Kundesupport tilbydes 24/7 uden at begrænse antallet af forespørgsler, du kan indsende.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænset support døgnet rundt i billetplanen for $15/agent/måned.
|
AirCall tilbyder ubegrænset 24/7 support i plan for $48/agent/måned.
|
Du er velkommen til at kontakte os via e -mail på support@liveagent.com eller live chat for at diskutere datamigrering fra Aircall til LiveAgent. Du kan slappe af og holde en pause, mens vi sikkert overfører alle dine data til din nye LiveAgent-konto.
LiveAgent tilbyder migrationsplugins til helpdesk -software, og vi arbejder i øjeblikket på et Aircall -migrationsplugin. Følg med for mere information.
Migrer let agenter, administratorer, slutbrugere og kunder.
Migrer alle dine afdelinger og billetmærker.
Migrer billetter, vedhæftede filer, brugerfelter og billetfelter.
Tag et kig på nogle frynsegoder, du får, når du skifter til LiveAgent
Nyttige værktøjer, mere end 175 funktioner og over 40 integrationer. Vi har alt hvad du har brug for.
Få LiveAgent gratis for altid, eller vælg en af vores tre betalte planer.
Vælg en af 43 forskellige oversættelser. LiveAgent understøtter også widgets, der kan tilpasses sprog.
LiveAgent er den mest anmeldte og #1 vurderede helpdesk -software til SMB i 2019 og 2020. Slut dig til virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University for at yde support i verdensklasse til dine kunder.
Migrer dine data gratis fra en af de nedenfor anførte udbydere af callcenterløsninger. Skift i dag. Vi har dig dækket.
The 15 Best Aircall Alternatives & Competitors for 2024
Looking for a different solution for Aircall? Have a look at LiveAgent and see the benefits. Start your free trial today and provide better support.
Ønsker du at flytte fra LiveChat til LiveAgent?
Ønsker du at migrere fra LiveChat til LiveAgent? Tilslut dig virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og O2 i at yde support i verdensklasse.
Flytter du fra LiveHelpNow til LiveAgent?
LiveAgent er den mest anmeldte og #1 vurderede helpdesk -software til smb i 2020. Tilslut dig topfirmaer som Huawei og Yamaha i at yde god support.
Flytte fra Verloop til LiveAgent?
Liveagent-migrering arbejder i øjeblikket på et migrations-plugin. Liveagent er den mest anmeldte og #1-vurderede helpdesk-software til smb i 2019 og 2020. Slut dig til virksomheder som Huawei, bmw, yamaha, o2 og Oxford University for at yde support i verdensklasse.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privatliv og cookies politik.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team