Leder du efter et Birdeye-alternativ?

Opdag, hvorfor LiveAgent er det bedste Birdeye-alternativ på markedet.

✓ Intet installationsgebyr
✓ Kundeservice 24/7
✓ Intet kreditkort kræves
✓ Annuller når som helst

Kom godt i gang | 14 dage gratis Se video

Brugt af

Home | Birdeye alternativ

Er du dødtræt af dit help desk software?

LiveAgent er her for at hjælpe dig med at få de bedste kundeanmeldelser og levere fantastisk kundeservice. Skift til en dedikeret help desk-løsning med et flerkanals billetsystem, den hurtigste live chat-widget og sociale medier. Håndter e-mails, opkald, sociale mediebeskeder, chats og kundeportalartikler ét sted. Fortsæt med at læse for at finde ud af, hvad der gør LiveAgent til et godt Birdeye-alternativ, eller start den gratis prøveperiode i dag.

Begynd din prøveperiode

14 or 30 days free trial Ingen kreditkort nødvendigt

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Send me product updates and other promotional offers.

By signing up, I accept T&C and Privatlivs politik.

BirdEye vs LiveAgent et overblik

Funktioner	Liveagent Prøv det bedste kundesupportalternativ gratis! Intet kreditkort påkrævet.	BirdEye
Billetering Indeholder et administrationsværktøj, der behandler og katalogiserer kundeserviceanmodninger.	LiveAgent tilbyder billettering.	BirdEye tilbyder billettering.
Livechat En chat-widget i realtid, som du kan placere på ethvert websted.	LiveAgent tilbyder Livechat.	BirdEye tilbyder Livechat.
Callcenter Et callcenter, der kan bruges til at foretage og modtage opkald ved hjælp af automatisk opkaldsfordeling.	LiveAgent tilbyder callcenter.	BirdEye tilbyder ikke callcenter.
Self-Service En funktion, der giver dig mulighed for at opbygge en kundeportal, som dine kunder kan registrere sig for at få adgang til deres tidligere billetter og videnbaseret indhold.	LiveAgent tilbyder selvbetjeningsportal.	BirdEye tilbyder ikke selvbetjeningsportal.
Facebook En Facebook-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugerne at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.	LiveAgent tilbyder en Facebook-integration.	BirdEye tilbyder en Facebook-integration.
Twitter En Twitter-integration, der henter alle omtaler og kommentarer og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugerne at besvare tweets direkte fra softwaren.	LiveAgent tilbyder en Twitter-integration.	BirdEye tilbyder en Twitter-integration.
Instagram En Instagram-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugerne at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk -softwaren til sociale medier.	LiveAgent tilbyder en Instagram-integration.	BirdEye tilbyder ikke en Instagram-integration.
Viber En Viber-integration, der henter alle beskeder og forvandler dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare og udsende Viber-beskeder direkte fra helpdesk-softwaren til sociale medier.	LiveAgent tilbyder en Viber-integration.	BirdEye tilbyder ikke en Viber-integration.
Videnbase Et videnslager, der indeholder vigtige oplysninger, herunder fejlfindingsguider, ofte stillede spørgsmål og vejledningsartikler.	LiveAgent tilbyder vidensbase.	BirdEye tilbyder ikke vidensbase.
Kundeforum Et online diskussionsforum til dine kunder, der ligger direkte i din vidensbase.	LiveAgent tilbyder kundeforum.	BirdEye tilbyder ikke kundeforum.
Automatisering og regler Arbejdsgange, som du kan automatisere for at fjerne gentagne opgaver.	LiveAgent tilbyder automatisering og regler.	BirdEye tilbyder automatisering og regler.
API Et sæt funktioner, der gør det muligt for forskellige applikationer at arbejde sammen.	LiveAgent tilbyder API-funktioner.	BirdEye tilbyder API-funktioner.
Interactive Voice Response (IVR) En teknologi, der gør det muligt for indgående opkaldere at navigere i et telefonsystem, før de taler med en menneskelig operatør.	LiveAgent tilbyder IVR-funktioner.	BirdEye tilbyder ikke IVR -funktioner.
Videoopkald Et opkald, der indeholder video, der ligner Skype-, Zoom- eller Facetime -opkald.	LiveAgent tilbyder videoopkald.	BirdEye tilbyder videoopkald.
Ubegrænset historie Billetter udløber eller slettes ikke- du kan se dem når som helst.	LiveAgent tilbyder ubegrænset historie.	BirdEye tilbyder ubegrænset historie.
Ubegrænset websteder Du kan bruge softwaren på et ubegrænset antal websteder.	LiveAgent tilbyder ubegrænsede websteder.	BirdEye tilbyder ubegrænsede websteder.
Ubegrænset chat knapper Du kan placere et ubegrænset antal chatknapper på dine websteder.	LiveAgent tilbyder ubegrænsede chatknapper.	BirdEye tilbyder ubegrænsede chatknapper.
Ubegrænsede billetter/mails Du kan modtage et ubegrænset antal e-mails og billetter.	LiveAgent tilbyder ubegrænsede billetter/mails.	BirdEye tilbyder ubegrænsede billetter/mails.
Ubegrænset opkaldsoptagelse Optag hvert opkald, der foretages eller modtages, og afspil optagelsen når som helst.	LiveAgent tilbyder ubegrænset opkaldsoptagelse.	BirdEye tilbyder ikke ubegrænset opkaldsoptagelse.
Ubegrænset support døgnet rundt Kundesupport tilbydes 24/7 uden at begrænse antallet af forespørgsler, du kan indsende.	LiveAgent tilbyder ubegrænset support døgnet rundt.	BirdEye tilbyder ubegrænset support døgnet rundt.

Skab en fantastisk kundeoplevelse med kraftfulde værktøjer

Vær til stede på alle vigtige kommunikationskanaler, hjælp dine kunder og indsaml positiv feedback fra kunder. Dette er muligt takket være LiveAgents kraftfulde værktøjer og billetsystem, der samler al kommunikation på ét sted. Udvid din online tilstedeværelse med e-mail, live chat, callcenter, kundeportal, Viber, Facebook, Twitter og Instagram.

Få positive kundeanmeldelser med det rigtige værktøjssæt

Få den hurtigste live chat til kundeservice

Sig nej til negative anmeldelser, sørg for at levere den hurtigste kundesupport takket være en chatknap placeret på dit websted. LiveAgent tilbyder den hurtigste live chat på markedet, og den understøttes også af fantastiske funktioner som f.eks. skrivevisning i realtid og proaktive chatinvitationer. Giv kundesupport en fantastisk hastighed, øg den positive anmeldelse og få mere loyale betalende kunder.

Få flere loyale kunder med vores hurtige live chat

Skab en integreret oplevelse for dine agenter

LiveAgent sikkerhedskopierer alle værktøjer med grundlæggende og avancerede funktioner, så du kan fokusere på at yde kundesupport. Desuden kan du forbedre dine arbejdsgange med over 140 integrationer med apps, du bruger. Det tager kun et stykke tid at blive fortrolig med LiveAgent takket være vores praktiske introduktionsguide, der er tilgængelig lige fra starten.

Banebrydende software

Vidste du?

LiveAgent blev etableret i 2006 og var den første løsning på markedet, der kunne tilbyde live chat og help desk-funktioner. Fra og med 2021 er LiveAgent den bedst bedømte og mest anmeldte help desk-løsning på markedet, der betjener over 150 millioner brugere og 40.000 virksomheder verden over.

30%

Generer flere indtægter

Skab mindeværdige kundeoplevelser, der øger omsætningen.

97%

Forbedre tilfredshed

Glæd dine kunder med lynhurtige svar.

16×

Forøg kundens værdi

Lav mere salg ved at holde dine kunder loyale over for dit brand.

Gør dine forretningsmål til virkelighed

Spar mere med LiveAgent

Kundetilfredshed er vores vigtigste prioritet

Skift til software, der har din ryg, når du har mest brug for det. Vores kundesucces-team gør sit bedste arbejde 24/7 for at sikre, at vores kunder får en problemfri oplevelse med vores helpdesk-løsning. Sådan bevarer vi vores forretningsomdømme intakt. Se vores resultater og autentiske anmeldelser fra kunder, der besluttede at begynde at bruge LiveAgent til deres helpdesk-behov.

LiveAgent kombinerer fremragende live chat, billettering og automatisering, der giver os mulighed for at yde enestående support til vores kunder.

Peter Komornik, CEO

LiveAgent Product Tour | Live AgentP0Y0M0DT0H0M145S

Live AgentOctober 14, 2024

Klar til at prøve vores kundeinteraktionsværktøj?

Start vores gratis 14-dages prøveperiode, og se, hvordan du kan forbedre real-time interaktion med live chat og hele billetsystemet. Du kan også se vores overkommelige prisplaner eller få en rundvisning i LiveAgent. Se bare videoen og se alt, hvad LiveAgent kan gøre.