Prøveperiode
Demo Prøveperiode
Change language
  1. Funktioner
  2. Oversigt over agentrangering

Oversigt over agentrangering

Undgå dårlig kundesupport ved at lade kunder bedømme dine agenter med LiveAgent's agentrangeringsrapport. Identificer negative tendenser, beløn de bedste agenter, og start en gratis prøveperiode.

Kategorier:
Tilgængelig i:
Oversigt over agentrangering

Undgå at levere dårlig kundesupport ved at lade dine kunder bedømme svarene og svarene fra din kundesupport Agenter. Identificer negative tendenser i din kundesupport og handle derefter. Udnyt “Ranking”-funktionen i LiveAgent.

LiveAgent ScreenshotAgentrangering i live chat

Your customers can provide feedback about their support experience by rating their communication with a customer representative. Allow your customers to rate Agent’s Chat and Email responses.

Oversigt over agentrangering

LiveAgent tilbyder en rapport om belønnede og irettesatte agenter med kunders kommentarer. Du kan eksportere rapporten til en CSV-fil.

  • Agent-ranking-overview

Ved at lære mere om dine agenter kan du belønne dine bedste agenter og støtte dem, der ikke præsterer i øjeblikket. Identificer negative tendenser i din kundesupport og handle derefter. Udnyt “Ranking”-funktionen i LiveAgent.

Generate tag reports for free

Create tag reports to get an overview of the most common support queries you address. Try it today. No credit card required.

Start free 14-day trial Planlæg en demo

Vidensbaseressourcer

Få flere oplysninger

Relaterede artikler
Identificer negative tendenser i din kundesupport og handle derefter med LiveAgents funktion - Agentrangering. Lad dine kunder vurdere dine agenter.

Agent rangering

Oplev hvordan LiveAgent's agentrangering forbedrer din kundesupport ved at lade kunderne vurdere agenters chat- og e-mail-svar. Identificer negative tendenser og beløn dine bedste agenter med realtidsfeedback. Start din gratis prøveversion nu uden forpligtelser.

Få et perfekt chatoverblik, og se alle besøgende, der browser dit websted på et kort. Forbedre din kundeservice med LiveAgent. Læs om det nu.

Chats oversigt

Oplev LiveAgent's Chats Oversigt, der giver dig vigtige indsigter om dine hjemmesides besøgende, såsom deres placering og aktuelle URL. Med realtidsdata kan du proaktivt invitere dem til at chatte, optimere kundeservice og afslutte flere handler. Prøv gratis og forbedr din kundeservice effektivt!

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Funktioner

Oplev LiveAgents omfattende multikanals helpdesk-software med avancerede funktioner som billetadministration, agent-kollisionsdetektion, automatiseret billetfordeling og meget mere. Ideel til virksomheder af alle størrelser. Besøg nu for at optimere din kundesupport!

Udtrykket call center er en betegnelse for ét centraliseret kontor, der bruges til at modtage eller foretage et stort antal opkald. Læs mere om call centre.

Call center funktioner

Udtrykket call center er en betegnelse for ét centraliseret kontor, der bruges til at modtage eller foretage et stort antal opkald. Læs mere om call centre.

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privatliv og cookies politik.

Afvis Accepter
Start Free Trial x