Benchmarks og leaderboards

LiveAgent tilbyder benchmarks og leaderboards for at sammenligne kundesupportpræstationer. Se personlige statistikker, sammenlign med kolleger, og beløn toppræstationer. Gratis prøveperiode tilgængelig uden bindinger.

Se dine personlige statistikker, f.eks. Hvor længe du har været online, hvor mange beskeder du har reageret på og masser af andre nyttige data. Benchmark dig selv med andre i din kundesupport.

Se, hvem der slår dig i hvilken metric, og hvem der er den højest placerede Agent, der er logget ind i dag. Beløn dine agenter baseret på denne statistik, sæt interne mål, og se, hvem der præsterer i overensstemmelse hermed.

Vis statistik for (muligheder):

I dag
I går
Denne uge (Man-Søn)
Sidste uge (Man-Søn)
Sidste 7 dage
Sidste 30 dage
Sidste 90 dage
Denne måned
Sidste måned
I år
Sidste år
Når som helst

Have a worldwide customer base?

Set up your chat, contact, or feedback widgets in over 30 different languages. Try it today for free. No credit card required.

Start free 14-day trial Planlæg en demo

Leaderboard for (muligheder):

Niveauer
Emblemer
Arbejdstid
Salg
Svar
Opkald
Chat beskeder
Chats
Ikke rangeret
Belønninger
Negative anmeldelser

Leaderboard eksempler

Leaderboard for levels — Leaderboard for Niveauer

Leaderboard for Badges — Leaderboard for Niveauer

Relaterede artikler

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Funktioner

Oplev LiveAgents omfattende multikanals helpdesk-software med avancerede funktioner som billetadministration, agent-kollisionsdetektion, automatiseret billetfordeling og meget mere. Ideel til virksomheder af alle størrelser. Besøg nu for at optimere din kundesupport!