LiveAgent er et helpdesk-software med flere muligheder, så du kan gøre mere, end du tror. Håndter din fakturaer, salgsdokumenter og mere med en betalingsprocessor i LiveAgent.
Software til styring af fakturering håndterer alle fakturaer, salgsdokumenter for tjenester og produkter og sporing. Virksomhedsejere skal holde styr på deres betalinger og fakturaer, og derfor er software til styringen afgørende for en succesrig virksomhed. Det hjælper med at styre din indgående og udgående økonomi. En del af denne løsning er automatiseringer, der hjælper dig ved at automatisere en masse trivielle, gentagne opgaver, som normalt er meget tidskrævende, hvis de skulle udføres af en person. Dette hjælper dig med at spare tid og penge og giver dig mulighed for at fokusere på opgaver, der kræver din opmærksomhed.
Faktureringsintegrationer
Hvis du vil gå et skridt videre, kan du drage fordel af vores integrationer. ChargeDesk eller Braintree problemfrit oprette en forbindelse til din LiveAgent-konto, og lad dig foretage avancerede faktureringshandlinger som tilpassede fakturaer, refusioner, godkendelse af betalinger og meget mere. Du kan få adgang til og passe alt fra en enkelt løsning. Det betyder, at du ikke behøver at forstyrre dit workflow ved at skifte mellem software, og alt vil være pænt organiseret på skærmen.
Need a live chat widget?
LiveAgent offers the fastest and leanest chat widget on the market, making it the perfect eCommerce chat solution.
Oplev LiveAgents ansvarsfunktion, der effektivt tildeler supportbilletter til ansvarlige medarbejdere, forbedrer produktiviteten og øger kundetilfredsheden. Prøv gratis og oplev smidig billetoverdragelse, hurtigere svartider og en følelse af ejerskab. Få besked via e-mail, app og Slack, når du får billetansvar. Perfekt til teams, der ønsker gennemsigtighed og forbedrede arbejdsgange.
Opkaldstransfer hos LiveAgent gør det muligt at omstille opkald mellem agenter, hvilket reducerer ventetider og forbedrer kundeservice. Lær hvordan deltagende opkaldsoverførsler fungerer, og hvordan de kan gavne din virksomhed med funktioner som IVR og intelligent opkaldsdirigering. Få en gratis 30-dages prøveperiode og oplev forbedret kundeglæde og effektivitet i dit callcenter.
Oplev LiveAgents overvågningslog, en kronologisk liste over supportagenters handlinger med brugerdefinerede filtre til effektiv sporing. Forbedr din kundeservice med vores omfattende funktioner, herunder tidsrapporter og revisionstjeklister. Start din gratis 30-dages prøveperiode nu – ingen kreditkort nødvendig!