Opret en positiv CX, der får dine kunder til at tale.
Forbedre første svarfrekvens med automatiseret billetruting.
Reducer tilstrømningen af supportbilletter med en videnbase.
Overvåg dine besøgendes adfærd, identificer relevante kundeemner, og konverter dem til potentielle kandidater på få sekunder.
Hold kontakten med dine kandidater på tværs af flere kanaler, herunder e-mail, telefon, live chat og sociale medier.
Overfør hver kandidat til den rette afdeling eller agent, uanset hvilken kanal de bruger til at komme i kontakt med dig.
Hvad har alle ansøgerne til fælles? De kan godt lide at stille spørgsmål. Forskellige spørgsmål, hver gang. Livechat i realtid eller endda callcenter giver dig frihed til at besvare deres behov med det samme. Vær kundecentreret og skab en loyal base med LiveAgent for HR-ledere.
Giv en hjælpende hånd & vejledning selv efter din åbningstid. Implementer LiveAgent på din hjemmeside og giv kunderne mulighed for at oprette forbindelse til dig i realtid takket være live chat. Opret forbindelser, og optag flere kundeemner hver time på dagen.
Takket være funktionerne i LiveAgent for HR-ledere kan dine fremtidige kunder (eller endda kolleger) henvende sig til den specifikke person i henhold til deres behov. Har de et specifikt spørgsmål om JD, ansvar eller løn? Forbind dem med HR rep.
Få vores professionelle helpdesk-løsning til en fast månedlig pris, uden skjulte gebyrer eller langsigtede forpligtelser. Tilmeld dig en 30-dages gratis prøveperiode for at få fuld adgang til alle de tilgængelige funktioner.
Hvad venter du på? Begynd at øge svarhastighederne i dag!
Most Popular
Analyser og sammenlign LiveAgent med forskellige kundesupportløsninger, og vælg en med de mest relevante funktioner til din branche og den bedste pris .
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privatliv og cookies politik.