Værdifuld i hver enkelt branche

Opdag, hvordan LiveAgent forbedrer din softwareforretning.

✓ Intet opsætningsgebyr
✓ Kundeservice 24/7

Kom godt i gang | 14 dage gratis Se det i aktion

Brugt af

4×

Øg fortalervirksomhed

Opret en positiv CX, der får dine kunder til at tale.

24 %

Reducer svartider

Forbedre første svarfrekvens med automatiseret billetruting.

37 %

Reducer billetvolumen

Reducer tilstrømningen af supportbilletter med en videnbase.

Home | Industri | Software & Internet

Leder du efter en bedre helpdesk-software?

Name: LiveAgent
Rating: 9.0 (1500 reviews)

LiveAgent er den mest anmeldte og #1 vurderede helpdesk-software til SMB i 2019. Bliv tættere på dine kunder, og hjælp dem hurtigere med LiveAgent.

Begynd din prøveperiode

14 or 30 days free trial Ingen kreditkort nødvendigt

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Send me product updates and other promotional offers.

By signing up, I accept T&C and Privatlivs politik.

3 grunde til, at softwareudviklingsvirksomheder vælger LiveAgent

Opret videnshubs

Giv dine brugere mulighed for selvbetjening ved at skabe omfattende vidensbaser fyldt med artikler, vejledninger, fora og ofte stillede spørgsmål.

Assistere og vejlede

Guide dine potentielle kunder gennem salgstragten ved at besvare deres spørgsmål i realtid.

Fokus på kundens behov

Udnyt vores feedback- og forslagsbokse til at finde ud af præcis, hvad dine kunder ønsker og forventer af dig.

Fokus på behov

Forskellige kunder har forskellige behov, og du bør fokusere på dem alle. Takket være mulighederne i multi-kanal helpdesk-software kan du holde kontakten med dem på forskellige lag – lad det være sociale netværk, opkald, e-mails eller live chat i realtid. Uanset hvor dine kunder kommer fra, vil du altid være der for dem.

Opret vidensbasen

Vidensbase og supportportal er de første steder, de fleste af dine kunder vil lede efter, mens de søger efter svar. Robuste egenskaber i LiveAgent giver dig kraft nok til at bygge FAQ, skrive artikler om selvbetjeningshjælp eller lave flere kategorier baseret på din virksomhed.

Gennemfør salgstragten

Nogle af dine fremtidige kunder kan komme i kontakt med dig gennem live chat, hvor du kan give dem svar med det samme og prompte. Senere kan de få fat i dig via almindelig e-mail og sidst, men ikke mindst ringe til dig. Du har alle oplysningerne tilgængelige i den universelle indbakke, så du kan spore deres behov og anmodninger tilbage. Pænt, hvad synes du?

Spar meremed LiveAgent

Analyser og sammenlign LiveAgent med forskellige kundesupportløsninger, og vælg en med de mest relevante funktioner til din branche og den bedste pris .

Over 21.000 virksomheder kan ikke tage fejl

Se vores succeshistorier og vidnesbyrd, og opdag den positive virkning af implementeringen af helpdesk-software på softwareudviklingsindustrien

Succeshistorier Udtalelser

Related Articles to Software & Internet

Leder du efter en bedre helpdesk-software?

Se, hvorfor LiveAgent er det bedste alternativ til Desk.com. Find ud af fordelene, og tilmeld dig en gratis 14-dages prøveperiode i dag.

Leder du efter et LiveCall-alternativ?

Vil du have bedre call support? Prøv LiveAgent, der kan meget mere end blot telefonopkald. Find ud af om fordelene og nøglefunktionerne hos LiveAgent helpdesk.