AstraQom

AstraQom International er et globalt holdingselskab med speciale i telekommunikationssektoren. AstraQom, der er kendt for at levere Voice over Internet Protocol (VoIP)-tjenester og integrerede kommunikationsløsninger, opererer på tværs af fire store regioner: Amerika, Asien-Stillehavsområdet og Europa, Mellemøsten og Afrika, og udvider sin rækkevidde til over 100 lande i hele verden.

Grundlagt som AstraQom Corporation i 2008, oplevede virksomheden betydelig vækst og ændringer. Det fusionerede med Aon Communications, en Ottawa-baseret udbyder af netværksudvikling, i 2009 og flyttede efterfølgende sit hovedkvarter til Ottawa i 2011. Virksomheden udvidede sine tjenester i 2012 ved at etablere sit første datterselskab, AstraQom Canada Corporation, en VoIP-tjenesteudbyder, og lancering af en virtuel receptionisttjeneste til små virksomheder. Senere, i 2013, udvidede det yderligere ved at opkøbe Shi Lian Telecom, en tjenesteudbyder med fokus på kinesisk-ejede virksomheder i Canada og USA.

AstraQom fortsatte sin globale ekspansion i de følgende år med betydelige fremskridt i 2014 og 2015. De flyttede deres globale hovedkvarter til Silicon Valley og åbnede et kontor i San Jose, Californien i 2014. I 2015 blev AstraQom Canadas hovedkvarter flyttet til Greater Toronto Area, hvilket var det andet canadiske og sjette internationale kontor. Samme år udvidede virksomheden også i USA, Storbritannien, Australien og New Zealand. Virksomhedens engagement i vækst fortsatte til 2016 med åbningen af kontorer i Filippinerne og Brasilien, efterfulgt af flytningen af hovedkvarteret til Campbell, Californien.

Hvordan kan du bruge det?

LiveAgent og AstraQom har slået sig sammen for at gøre integrationen af AstraQom-numre i dit call center så gnidningsløst som muligt. Og den bedste del? LiveAgent sørger for, at denne opsætning ikke koster dig en ekstra øre.

Hvis du gerne vil skabe en forbindelse mellem AstraQom og LiveAgent call center, skal du blot logge ind på din LiveAgent-konto og overholde de givne retningslinjer.

1. Log ind på din LiveAgent-konto

2. Gå til Numre

3. Søg efter AstraQom.

4. Klik på Tilføj

5. Indsæt nødvendige legitimationsoplysninger

Omkostninger ved at integrere AstraQom:

LiveAgent-abonnement inkluderer integration uden yderligere omkostninger, hvorimod AstraQom tilbyder sine tjenester mod et gebyr, da det er en selvstændig virksomhed.

Fordele ved AstraQom:

• Omkostningseffektive løsninger
• Alt efter dine behov
• Tilgængelighed og hurtig aktivering
• Tilgængelige i hele verden
• Øget tilfredshed

Kunne du tænke dig at høre mere om, hvordan call center software fungerer? Se videoen nedenfor.

Relaterede artikler

Slovak Telekom

Discover seamless integration with Slovak Telekom's VoIP services using LiveAgent. Enhance your call center operations with cost-effective, scalable, and reliable solutions without extra fees. Start your free 30-day trial today and experience improved customer service with our trusted platform.

Axigen

Axigen vil give dig en kontor samarbejdsløsning og en e-mailserver. Lær, hvordan du integrerer det med LiveAgent i nogle få nemme trin.

CM.com

Forbedre dine arbejdsgange helt gnidningsløst ved at integrere CM.com's VoIP-nummer ind i LiveAgent-systemet. Vores informative webside giver den nødvendige vejledning for at forenkle denne procedure.

LCRcom Grupo Aire

Styrk din operationelle effektivitet ved nemt at integrere LCRcom med LiveAgent. Strømlin dine kundekommunikationsarbejdsgange og spor ubesværet opkald, hvilket fører til forbedret servicekvalitet og øget operationel produktivitet.