Български 
Čeština 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Progress IMail Server integration
Hvad er Progress Imail server?
Progress IMail-server laver et pålideligt og alsidigt e-mail-beskedsystem, der nemt kan konfigureres og vedligeholdes. Det er et fantastisk e-mailsystem til virksomheder, og det bruges også af uddannelses- og statslige organisationer. Progress IMail sikrer lav vedligeholdelse og samtidig en nem og værdifuld måde at kommunikere på. Det bruges af over en million brugere verden over og beskytter deres kommunikation med antivirusbeskyttelse og forbedret sikkerhed.
Hvordan kan du bruge Progress IMail-serveren?
Hvis din virksomhed kræver en pålidelig og let vedligeholdelig e-mail-server, er Progress IMail-serveren det rigtige valg. Det er også billigt, så det vil ikke ødelægge dit firmas budget. Progress IMail-server tillader deling af et domæne blandt 10 brugere med den gratis starterudgave. Hvis du ønsker at forbedre din e-mail-support og håndtere en større mængde kundeproblemer, er det en god idé at forbinde din Progress IMail-server med LiveAgent helpdesk-systemet.
LiveAgent kan understøtte helpdesks, der kører avancerede billetteringssystemer. Dette kan hjælpe kundesupportagenter med at håndtere et større antal kundeforespørgsler, øge effektiviteten og yde en forbedret support. Al kundekommunikation omdannes til billetter, der kan være filtreret, organiseret, og tagged efter behov for hver enkelt agent. Der er også masser af flere billetfunktioner, der gør arbejdet nemmere for alle.
Udover filtrering og organisering af billetteringsfunktioner omfatter det tidsregler, ansvar, og afdelinger for at hjælpe agenter med at komme effektivt igennem de daglige nuancer af jobbet. Administrer kontakter eller agentprofiler for at skabe en effektiv virksomhed, eller angiv åbningstider og pauser for at stabilisere balancen mellem arbejde og privatliv. Når du føler dig klar, så lad agenter samle badges med gamification-funktioner, der kan gøre arbejdet mere underholdende.
En anden fordel er, at LiveAgent også kan forbindes med andre kommunikationskanaler. Oprettelse af en live chat widget til dit websted, opsætning af et effektivt call center og skabe informative artikler til din kundeportal er alle med til at forbedre kundetilfredsheden. Gør brug af dine sociale mediekanaler – Facebook, Twitter, Instagram og endda Viber og kontakte kunderne lige der, hvor de bruger det meste af deres tid.
Hvad er fordelene ved Progress IMail server?
- E-mail-server med lav vedligeholdelse
- Anti-virus og anti-spam beskyttelse
- Gratis plan og rimelige priser tilgængelige
- Nem installation
Get the most out of your email server
Connect Progress IMail Server with your LiveAgent help desk today and provide first-class customer support
Sådan integreres Progress IMail server
LiveAgent kan nemt oprette forbindelse til Progress IMail-serveren via IMAP/POP3. Processen kan nemt håndteres i LiveAgent-indstillinger, og det tager kun et par minutter at fuldføre den. Find ud af, hvordan du forbinder din e-mail-konto med LiveAgent-billetteringssystemet nedenfor.
- Hvis du ikke har oprettet en konto til Progress IMail-server-e-mail endnu, skal du gå til deres hjemmeside og downloade alt, hvad du har brug for. Når du har konfigureret det, skal du fortsætte med de næste trin, der forklarer konfigurationsprocessen.
- Når Progress IMail Server er blevet konfigureret og er klar til brug, skal du åbne LiveAgent Konfiguration > E-mail > Mailkonti. Tryk på den orange knap Opret, og vælg Andet. Vælg derefter IMAP/POP3.
- Nu skal du blot indtaste dine detaljer – e-mail, brugernavn, adgangskode, hvilken hentemetode du vil have, og hvilken server og port du skal bruge. Desuden kan du vælge den afdeling, som billetterne fra denne e-mail skal sendes til, og en autentificeringsmetode. Klik på Gem for at fuldføre processen.
Du er færdig, og dit billetteringssystem vil nu hente alle kunde-e-mails fra Progress IMail-serveren. Sørg for at tjekke dem regelmæssigt, svare og løse kundeproblemer. Tag et kig på videogennemgangen nedenfor for at se flere af LiveAgent-funktionerne, eller gennemse funktioner og Academy artikler for at lære mere om brug af helpdesk-software.
Discover the power of Progress iMail Server integration with LiveAgent
Unlock enhanced communication capabilities with Progress iMail Server integration - Experience seamless collaboration with LiveAgent.
Frequently Asked Questions
Hvad er Progress IMail Server?
Progress IMail Server er et meddelelsessystem, der er nemt at konfigurere og nemt at vedligeholde, og som er pålideligt og alsidigt. Det bruges af virksomheder, regeringer og uddannelsesorganisationer som et fantastisk e-mail-system.
Hvordan kan du bruge Progress IMail Server?
Progress IMail-serveren er det rigtige valg, hvis din virksomhed har brug for en pålidelig e-mailserver, der er nem at vedligeholde. Dette produkt har også en rimelig pris, så din virksomhed behøver ikke at tømme bankkontoen for at købe det. Gratis startudgaver af Progress IMail giver brugere mulighed for at dele et enkelt domæne mellem 10 brugere. Ved at forbinde Progress IMail og LiveAgent kan du yde fremragende e-mail-support og håndtere en større mængde kundeproblemer.
Hvad er fordelene ved Progress IMail Server?
E-mailserver med lav vedligeholdelse Anti-virus og anti-spam beskyttelse Gratis abonnement og rimelige priser tilgængelig Nem opsætning
Hvordan integrerer man Progress iMail Server med LiveAgent?
Gå til LiveAgent, og åbn Konfiguration > E-mail > Mailkonti Opret en ny e-mail, og vælg Andet Vælg IMAP/POP3, angiv dine oplysninger, og klik på Gem
Oplev Sendmail, en alsidig e-mail-routing-facilitet til generelle formål, der tilbyder avanceret SPAM-beskyttelse. Integrer problemfrit med LiveAgent helpdesk for at forbedre din kundesupport. Udnyt fordelene ved open source, overvågningsværktøjer, og fjernadministration for en sikrere og mere effektiv e-mail-kommunikation. Start din gratis LiveAgent-prøveperiode i dag!
hMailServer er en gratis open-source e-mail-server til Microsoft Windows, perfekt til virksomheder, skoler og institutioner, der håndterer store mængder e-mails. Med nem integration til populære webmail-systemer og LiveAgent help desk, tilbyder den effektiv spam- og virusbeskyttelse. Start din gratis konto og forbedr din kundeservice med LiveAgent's avancerede billet- og kommunikationssystem. Ingen bindinger, prøv det nu!
Integrer ProjectManager.com med LiveAgent via Zapier for effektiv projektledelse og samarbejde. Administrer agenter og afdelinger ved at oprette nye opgaver og projekter nemt. Start din gratis prøveperiode i dag og oplev en prisvindende online projektledelsessoftware, der hjælper dit team med at planlægge, spore og samarbejde online. Ingen bindinger!
