Telematica

Telematica integration

Partner website

Lær mere

Partner Privacy Policy

Telematica Privatlivs politik

Telematica er ensbetydende med løsninger på ekspertniveau på telekommunikationsområdet, der bevidst tager afstand fra det økonomiske markedsalternativ. Med vægt på internet- og telefonitjenester har Telematica en rækkevidde på tværs af det østrigske marked og udover det, og udmærker sig især inden for fastnet-bredbåndsinternetforbindelser, webhosting og VoIP-telefoniløsninger, der passer til både individuelle og erhvervskunder.

Telematica blev etableret i 1995 og gennemgik et management buyout i midten af ​​2010, hvilket udløste en komplet organisatorisk fornyelse. Omstruktureringsinitiativet var forankret i betydelige investeringer i banebrydende, højtydende IT-infrastruktur. I begyndelsen af ​​2015 blev virksomheden mere ambitiøs med sine ekspansionsplaner og satte nye mål. Der blev foretaget ændringer for at forbedre procesflows, hvis positive resultater dukkede op kort efter, at ændringerne var blevet implementeret.

Virksomheden lægger stor vægt på elementer som gennemsigtighed, sikkerhed og omfattende kundeservice. Ved at levere skræddersyede produkter suppleret med forskellige prismuligheder og personlige løsninger til kunder, adskiller vi os effektivt fra konkurrenterne. Det detaljerede udvalg af tjenester, herunder overvågning af IT-infrastruktur døgnet rundt og SLA for erhvervskunder, har yderligere forbedret vores tilbud. Med en sådan eksemplarisk ydeevne sikrer vi, at vores kunder nyder en uhindret, euforisk oplevelse på World Wide Web, mens vi sikrer dem en fredelig søvn.

Hvordan kan du bruge det?

LiveAgent og Telematica har slået sig sammen for at gøre integrationen af ​​Telematica-numre i dit callcenter så gnidningsløst som muligt. Og den bedste del? LiveAgent sørger for, at denne opsætning ikke koster dig en ekstra øre.

At linke Telematica til dit LiveAgent call center er meget nemt. Du skal blot logge ind på din LiveAgent-konto og følge de nemme retningslinjer.

1. Log ind på din LiveAgent-konto

2. Gå til Numre

3. Søg efter Telematica

4. Klik på tilføj

5. Indsæt nødvendige legitimationsoplysninger

Omkostninger ved at integrere Telematica:

Et LiveAgent-abonnement omfatter integration uden yderligere gebyrer, hvorimod Telematica leverer sine tjenester mod et gebyr, da det fungerer som en selvstændig virksomhed.

Fordele ved Telematica:

• Omkostningsbesparende
• Nem online styring
• Adgang i Østrig og Tyskland
• Fleksibilitet
• Forbedret pålidelighed.
• Forbedrede funktioner
• Sikkerhed
• Skalerbarhed

Kunne du tænke dig at berige din viden om, hvordan callcentersoftware fungerer? Du er inviteret til at se den oplysende video nedenfor for at få en omfattende forståelse.

Relaterede artikler

Integrationer

LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now.

Web.com

Forbedre kundeinteraktionen på dine Web.com-websteder. Web.com-integration giver dig mulighed for at placere LiveAgents live chat-knap på dine hjemmesider.

TTNC

TTNC er en UK baseret VoIP- og cloud-tjenesteudbyder, der tilbyder mindeværdige telefonnumre til virksomheder i forskellige sektorer

Telsome

Telsome er en telefoniudbyder til virksomheder, der har fokus på kvalitet og forbedring. Lær om Telsome-integration i LiveAgent.