Български 
Čeština 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Wix integration
Hvad er Wix?
Wix er en DIY-skabelon-webstedbygger med AI-funktioner. Det er gratis at bruge af alle, og det tilbyder betalte planer for kunder, der ønsker at tage deres webside til det næste niveau. Wix har en lang række indbyggede temaer, skabeloner og widgets, og det kan hjælpe dig med at bygge en hjemmeside, der passer til din målgruppe. Det tilbyder næsten alt, hvad du kan tænke på fra designelementer, menuer og blogrum, til kontaktformularer og mere.
Hvordan kan du bruge det?
LiveAgents Wix-integration giver dig mulighed for at placere livechatknapper på dine Wix-websteder. Live chat er en fantastisk måde for dine kunder at komme i kontakt med virksomheden, stille spørgsmål, få information og løse problemer, de måtte støde på, mens de køber eller bruger et produkt.
At have god kundesupport kan gøre kunderne gladere, øge kundetilfredsheden og forbedre kundeoplevelsen. Det eneste, der skal til, er en enkelt chat-knap på din hjemmeside.
Sådan integrerer du LiveAgent-chatknappen på dit Wix-websted
Hvis du vil placere LiveAgents chatknapper på dit Wix-websted, skal du følge integrationsvejledningen nedenfor .
Først skal du have oprettet en knap i din LiveAgent-dashboard, så du kan få dens integrationskode. Åbn dit betjeningspanel, og gå til Konfiguration > Chat > Chat-knapper. Klik på den orange Opret-knap øverst i sektionen, og vælg et design, du kan lide. Du kan også tilføje et tilpasset chatknapdesign, hvis du foretrækker det ved at bruge Tilpasset sektionen.
Konfigurer derefter knappen. Vælg et navn til det, vælg den afdeling, du vil sende chattene til, kølængden, og andre muligheder. Klik på Gem når du er færdig, eller Se forhåndsvisning og test knappen først. Klik derefter på Integration sektionen i panelet til venstre. Kopiér knapkoden.
Once you have the code you can log in to your Wix dashboard and navigate to Settings > Advanced > Custom Code. Paste your button code into the “Paste the code snippet here:” field. Select All pages under Add Code to Pages. Under the drop-down menu pick Load code on each new page. Select Body – start under the Place Code in the section as displayed below:
Sådan integreres Wix med LiveAgent via Zapier
Nogle kundeintegrationer kan også håndteres via Zapier. Det er en tredjepartstjeneste, der bruger triggere og handlinger til at skabe en integration mellem to apps efter eget valg. Du skal bruge en Zapier-konto for at gøre dette.
Opret en her og fortsæt derefter til LiveAgent + Wix Automations-websted. Da der er flere muligheder, kan denne vejledning afvige fra din integrationsopsætning, men processen forbliver den samme generelt, og det er ret nemt at fuldføre det på egen hånd. Vi valgte Wix-udløserautomatiseringsreglen og LiveAgent-handlingen Create Conversation.
- Rul ned til sektionen “udløser og handlingsvalg” og se på mulighederne. Du kan parre flere triggere og handlingsmuligheder fra listen, så overvej, hvad du vil have din integration til at gøre, og vælg et valg. Klik derefter på den blå fortsæt-knap.
- I den første del af opsætningen skal du forbinde din Wix-konto med Zapier og i vores tilfælde også vælge hvilken automatiseringsregel, der skal udløse denne integration. Denne del inkluderer også en triggertest for at se, om Zapier fik adgang til dataene for at få det til at fungere.
- Den anden del af opsætningen handler om at konfigurere handlingen. I tilfælde af vores integration skal vi udfylde felter, der repræsenterer meddelelsens indhold, såsom emne, afsender, modtager-e-mailadresser og meddelelsestekst. Der er også et par ikke-påkrævede felter for ekstra information.
- Det sidste trin er en test af integrationen. Glem ikke at tænde for Zap, når du får en succesbesked.
Frequently Asked Questions
Hvad er Wix?
Wix er en webstedsbygger, der giver enhver mulighed for at skabe et professionelt udseende websted. Virksomheden har fungeret siden 2006 og giver millioner af mennesker mulighed for at etablere en digital tilstedeværelse via deres hjemmeside.
Hvordan kan du integrere Wix med LiveAgent?
1. Log ind på din LiveAgent-konto 2. Naviger til Konfiguration - Chat - Chat-knapper 3. Opret en livechat-knap 4. Kopiér og indsæt koden på dit Wix-websted
Integrer Exim med LiveAgent for at forbedre din e-mail-kundesupport. Exim, en fleksibel mail transfer agent til Unix-lignende systemer, kan håndtere virtuelle domæner og mailinglisteudvidelser. Brug denne integration til at optimere din helpdesk med LiveAgents billetteringssystem. Prøv det gratis og oplev bedre kundeservice i dag!
Integrer Viber med LiveAgent for at forenkle din kundesupport! Med Viber-integrationen kan du omdanne beskeder til billetter og håndtere al kommunikation fra ét dashboard. Giv dine kunder en problemfri oplevelse og forbedr din supporteffektivitet. Start din gratis konto nu og oplev kraften ved Viber-support.
