![dk]()
EuropaAsienMiddle East
Български 
Čeština 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Leder du efter et Kayako alternativ?
Opdag hvorfor LiveAgent er det bedste Kayako-alternativ på markedet.
- ✓ Intet opsætningsgebyr
- ✓ Kunde service 24/7
- ✓ Intet kreditkort påkrævet
- ✓ Annuller til enhver tid
Brugt af
Er du træt af din helpdesk-software?
Kayako er en fantastisk helpdesk-software med en slank grænseflade, der “forbinder prikkerne mellem dine supportkanaler, din kundes information og dit team.” Det er konkurrencedygtige priser, men hvis du leder efter et Kayako-alternativ, så overvej LiveAgent. LiveAgent kan prale af et hybrid billetsystem, der også forbinder prikkerne for dit hold. Oplev vores elegante universelle indbakke med mere end 179 helpdesk-funktioner og over 40+ integrationer. Med LiveAgent vil du se, at med fantastisk software følger god kundeservice.
Migrer fra Kayako til LiveAgent på få minutter. Vi tilbyder en assisteret Kayako-migrering, der importerer alle dine data fra Kayako til LiveAgent. Det er gratis og tager kun 5 minutter.
Spar meremed LiveAgent
| Funktioner | Liveagent
Prøv det bedste selvbetjenings-support alternativ gratis! Intet kreditkort påkrævet.
|
Konkurrent
|
|---|---|---|
| Samlet bedømmelse
Samlede softwarevurderinger fra verificerede brugere på Capterra.
|
4.7
Modtog en samlet vurdering på 4,7 ud af 5 af verificerede brugere på Capterra.
|
4.0
Modtog en samlet vurdering på 4,0 ud af 5 af verificerede brugere på Capterra.
|
| Brugervenlighed
Brugervenlighedsvurderinger fra verificerede brugere på Capterra.
|
4.6
Bedømt 4,6 ud af 5 for brugervenlighed af verificerede brugere på Capterra.
|
3.9
Bedømt 3,9 ud af 5 for brugervenlighed af verificerede brugere på Capterra.
|
| Kunde service
Kundesupportvurderinger fra verificerede brugere på Capterra.
|
4.7
Bedømt 4,7 ud af 5 for kundesupport af verificerede brugere på Capterra.
|
3.8
Bedømt 3,8 ud af 5 for kundesupport af verificerede brugere på Capterra.
|
| Værdi for pengene
Værdi for pengene vurderinger fra verificerede brugere på Capterra.
|
4.7
Bedømt 4,7 ud af 5 for produktværdi i forhold til pris af verificerede brugere på Capterra.
|
3.8
Bedømt 3,8 ud af 5 for produktværdi i forhold til pris af verificerede brugere på Capterra.
|
| Pris
Softwarepris i USD pr. agent pr. måned.
|
$15/måned/agent
Pris i USD pr. agent pr. måned.
|
$15/måned/agent
Pris i USD pr. agent pr. måned.
|
| Alarmer / eskaleringer
Advarsler og eskaleringer for billetter og SLA'er baseret på prioritet og foruddefinerede betingelser.
|
Tilbyder advarsler og eskaleringer.
|
Tilbyder advarsler og eskaleringer.
|
| Automatiseret routing
Automatiseret billet routing til specifikke afdelinger og agenter baseret på foruddefinerede betingelser.
|
Tilbyder automatisk routing.
|
Tilbyder automatisk routing.
|
| Call center ledelse
Et centraliseret dashboard til at foretage, modtage og administrere opkald.
|
Tilbyder call center management.
|
Tilbyder call center management.
|
| Kø-styring
Et system, der bruges til at styre opkaldskøer.
|
Tilbyder kø-styring.
|
Tilbyder kø-styring.
|
| E-mail håndtering
Muligheden for at forbinde billetsoftwaren med flere e-mailadresser for at modtage, besvare og skrive e-mails direkte fra softwaren.
|
Tilbyder e-mail håndtering.
|
Tilbyder e-mail håndtering..
|
| Præstationsmålinger
Spor din hjemmesides besøgendes adfærd. Se, hvor længe de browser på din hjemmeside, eller hvilken hjemmeside de er på.
|
Tilbyder præstationsmålinger.
|
Tilbyder præstationsmålinger.
|
| vidensbase håndtering
En funktion, der giver brugerne mulighed for at oprette og administrere omfattende videnlagre.
|
Tilbyder vidensbase håndtering.
|
Tilbyder vidensbase håndtering
|
| Multi-kanals kommunikation
Opretter forbindelse til flere kommunikationslinjer (såsom e-mail, live chat, et callcenter eller sociale medier) for at strømline alle beskeder og give brugerne mulighed for at svare på dem fra billetsoftwaren.
|
Tilbyder multi-kanal kommunikation.
|
Tilbyder multi-kanal kommunikation.
|
| Real-tids chat
En indbygget live chat-widget, der kan implementeres på din hjemmeside og bruges til realtidskommunikation med dine besøgende på hjemmesiden.
|
Tilbyder real-tids chat.
|
Offers real-tids chat.
|
| Rapportering/Analyse
Et analyse-dashboard, der gør det muligt for brugere at generere præstationsrapporter.
|
Tilbyder rapportering/analyse.
|
Tilbyder ikke rapportering/analyse.
|
| Selvbetjeningsportal
En funktion, der giver dig mulighed for at bygge en kundeportal, hvor dine kunder kan registrere sig for at få adgang til deres tidligere billetter og videnbaseindhold.
|
Tilbyder en selvbetjeningsportal.
|
Tilbyder en selvbetjeningsportal.
|
| Service Level Aftale (SLA) management
En funktion, der giver dig mulighed for at administrere og overvåge SLA-logfiler, SLA-overholdelse og mere.
|
Tilbyder administration af service level aftale (SLA).
|
Tilbyder administration af service level aftale (SLA)
|
| Integration af sociale medier
Integrationer med populære sociale netværk såsom Facebook.
|
Tilbyder integration af sociale medier.
|
Tilbyder integration af sociale medier.
|
| Billethåndtering
Administrer billetter med billetoverførsler, billetfletning, opdeling, markering som spam, snoozing og mere.
|
Tilbyder billethåndtering.
|
Tilbyder billethåndtering.
|
| Håndtering af arbejdsgange
Automatiseringsregler, der kan implementeres for at fremskynde kundesupportprocesser.
|
Tilbyder håndtering af arbejdsgange.
|
Tilbyder håndtering af arbejdsgange.
|
3 grunde til, hvorfor virksomheder skifter til LiveAgent
Find ud af, hvordan LiveAgent skiller sig ud fra andre alternativer
Forbedret tilfredshed
LiveAgent øger kundetilfredsheden & forbedrer konverteringsraterne.
Øget produktivitet
Reducer arbejdstiden for dine agenter og løs flere kundeforespørgsler takket være vores universelle indbakke.
Fuld af nyttige funktioner
Med mere end 179 helpdesk-funktioner vil support være det rene barnemad.
Kraftfuldt kajako-alternativ
At få den bedste værdi for dine penge er afgørende, når du leder efter en fantastisk helpdesk-software. Kayako tilbyder tre forskellige kernepakker. LiveAgent tilbyder 4 kernepakker til konkurrencedygtige priser samt tilføjelsesfunktioner såsom integration af sociale medier. Hvis du leder efter et fuldt udstyret Kayako-alternativ, så overvej LiveAgent. Vi har en hybrid Billet strøm, samlet omni-kanal indbakke, rapporterings- og analysefunktioner, automatisering, gamification og meget mere! Med LiveAgent får du mere for mindre. Prøv LiveAgent i dag. Prøv vores gratis 14-dages prøveperiode i dag, intet kreditkort påkrævet.
Udnyt kraften i den universelle indbakke
Vores universelle indbakke har over 179 helpdesk-funktioner klar til brug. Prøv tags, påmindelser, noter eller en af vores 40+ integrationer.
Hurtigste chat-widget
Hvis du leder efter et Kayako-alternativ, og hastighed er et mål der er vigtigt for dig, er LiveAgent måske det, du leder efter. Når du sammenligner LiveAgent vs Kayako’s chat-widgets overordnede ydeevne, vil du bemærke, at LiveAgents chat-widget vises på kun 2,5 sekunder, hvilket er utrolig hurtigt.
En hurtig chat-widget er vejen at gå, hvis du effektivt vil konvertere en besøgende på webstedet til en kunde. Ifølge en eMarketer-rapport foretog 35 % af de besøgende på hjemmesiden et onlinekøb efter at have brugt live chat.
Vi er flersprogede
Vores software er flersproget. LiveAgent er tilgængelig på 43 forskellige sprogoversættelser (nogle delvise) og understøtter sprogtilpasselige widgets. Lad ikke fremmedsprog skabe en barriere mellem dig og dine kunder. Vi har dig dækket.
Hvorfor nøjes med mindre?
LiveAgent er den mest anmeldte og #1 vurderede helpdesk-software til SMB i 2020. Derfor er det et godt alternativ til Kayako. LiveAgent sparer dig tid og penge, så du kan fokusere på det, der er vigtigt – at opbygge meningsfulde relationer med dine kunder.
LiveAgent vs. Kayako sammenligning
Tjek hvordan vi sammenligner med Kayako baseret på kundeanmeldelser på Capterra
Se, hvorfor vores kunder valgte LiveAgent som deres foretrukne kajako-alternativ
Sammenlign os med andre helpdesk-software
Er du nysgerrig efter at se, hvordan vi kan måle os med andre populære helpdesk-løsninger? Tjek vores sammenligningssider og opdag alt det, vi har at tilbyde.
Leder du efter en bedre helpdesk-software?
Se, hvorfor LiveAgent er det bedste alternativ til Desk.com. Find ud af fordelene, og tilmeld dig en gratis 14-dages prøveperiode i dag.
The 15 Best Aircall Alternatives & Competitors for 2024
Looking for a different solution for Aircall? Have a look at LiveAgent and see the benefits. Start your free trial today and provide better support.
Har du brug for et Collab Alternativ?
Discover why LiveAgent is the ultimate Collab alternative for your contact center needs. With over 175 features, seamless data migration, and no setup fees, LiveAgent offers 24/7 customer support, unlimited call recording, and integration with social media. Start your free trial today and enhance customer satisfaction with this powerful, easy-to-manage helpdesk software.
Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privatliv og cookies politik.
