Hvad er en agentunderskrift?

En agentunderskrift er en specifik signatur, der kan tilføjes til e-mails, forskellige skabeloner, kommentarer eller forskellige beskeder. Agenter er i stand til at redigere en eksisterende eller tilpasse og tilføje deres egen personlige underskrift i profilindstillinger. I LiveAgent er det kun muligt at oprette agentunderskriften i et tekstformat.

Frequently Asked Questions

Hvad er en agentunderskrift?
Agentens underskrift er agentens underskrift i panelet, der kan tilføjes til e-mail-beskeder, beskedskabeloner, kommentarer og andre typer udgående beskeder til klienten. Underskriften kan redigeres af agenten i profilindstillingerne. I LiveAgent er det tilgængeligt i tekstformat.
Hvordan skal en agentunderskrift se ud?
Agentens underskrift i LiveAgent vises i tekstindstillingen. Underskriften skal indeholde navn, efternavn og stilling/funktion udført i virksomheden. Derudover kan du også definere specielle underskrifter til affiliateprogrammet, notifikationer eller bloggen.
Hvordan indstiller man en agentunderskrift i LiveAgent?
Agentens underskrift indstilles i LiveAgent-panelet i agentens indstillinger. Vælg derefter indstillingen 'E-mail-meddelelse', og indtast underskriften.

Tilbage til ordforklaringen Opret en GRATIS konto

Efter at have læst om agentunderskrifter, kan du også udforske, hvordan Help Desk Sikkerhed kan beskytte dine kundedata. Det er vigtigt at forstå sikkerhedsfunktionerne for at forbedre din kundeservice.

En anden interessant læsning er om Agenttilgængelighed, som sikrer, at dine kunder altid kan få hjælp. Læs mere om, hvordan tilgængelighed kan forbedre din kundeserviceoplevelse.

Du kan også dykke ned i E-handelsintegrationer for at se, hvordan de kan forenkle din online forretning. Integreringer kan forbedre din kundeservice ved at strømline processer.

Endelig, hold dig opdateret med de nyeste funktioner i LiveAgent månedlige opdateringer. Disse opdateringer kan give dig nye værktøjer til at forbedre kundeservicen.

Relaterede artikler

HTML

HTML betyder Hypertext Markup Language. Det er det bedst kendte opmærkningssprog, der som standard bruges til at oprette websider eller webapplikationer.

Live support

Live support er en metode, hvormed man kan yde kundeservice. Det giver kunder og besøgende mulighed for at kommunikere med virksomhedens kundeserviceteam.

Learn about customer service terminology and jargon inside the LiveAgent glossary and get better every single day.

Helpdesk-software ordforklaringsliste

Udforsk vores omfattende ordforklaringsliste for helpdesk-software og kundeservice på LiveAgent. Perfekt for nybegyndere, der vil forstå terminologien og forbedre deres kundeservicekundskaber. Besøg siden for at få styr på alle de vigtige termer!