Opfordring til handlings-knap (CTA)

CTA-knapper kan typisk findes på hjemmesider, landingssider, produktsider, prissider, salgs-e-mails, nyhedsbreve, i slutningen af ​​artikler eller blog indlæg og i onlineannoncer. De kan også placeres næsten hvor som helst, hvor du vil fange dine besøgendes opmærksomhed, engagere og lokke dem til at foretage den ønskede handling og forbedre din konverteringsrate. Det er derfor, opfordring til handlings-knapper normalt er de største, de lyseste og som indtager den mest fremtrædende position på den side, hvor de er placeret.

Hvorfor er opfordring til handlings-knapper så vigtige?

Dit websteds succes bestemmes af, hvor godt det kan konvertere besøgende og kundeemner til betalende kunder. Hver gang besøgende lander på dit websted, forventer de en vis vejledning om, hvad de skal gøre næste gang. Ellers kan de blive forvirrede og hoppe fra uden nogensinde at foretage sig yderligere. Men f.eks. ifølge en undersøgelse lavet af Small Biz Trends, mangler omkring 70 % af små virksomheders B2B-websteder en opfordring til handling.

Strategisk placerede opfordring til handlings-knapper skaber en bedre brugeroplevelse for besøgende, fanger deres opmærksomhed, opmuntrer dem til at tage de næste skridt, øger engagementet. De hjælper dig også med at forbedre dine målkonverteringer og bidrager til din overordnede webstedskonverteringsrate. Specifikt, når det kommer til dine landingssider, kan en visuelt tiltalende, velplaceret CTA-knap i sidste ende betyde forskellen mellem en konvertering og en mistet kunde. Succesen af ​​dine e-mail-marketingkampagner afhænger også i høj grad af effektiviteten af ​​dine e-mail-CTA’er.

Hvordan tilføjer du en opfordring til handlings-knap på et websted?

Når du tilføjer opfordring til handlings-knapper på dit websted, er der tre vigtige faktorer du skal overveje for at sikre, at de effektivt engagerer besøgende og genererer konverteringer. CTA-knapper skal placeres korrekt, designet til let og ubesværet at blive opdaget.

• knapplacering: Tænk på de mest passende placeringer til dine CTA-knapper. De skal placeres i overskrifter, sidepaneler og nederst på siderne.

• knapdesign: Vælg det rigtige CTA-knapdesign – overvej knappernes form, størrelse og farve, så de ser visuelt tiltalende ud. Test forskellige knapmuligheder for at se, hvad der får flest klik.

• text eller copy: Selve teksten skal være kort, gå lige til sagen og brugbar. Det skal give en klar indikation af, hvad der sker, når besøgende klikker på knappen.

Hvordan får man opfordring til handlings-knappen til at skille sig ud?

Din opfordring til handlings-knapdesign spiller en nøglerolle i at forbedre dit websteds konverteringsrater. En opmærksomhedsfangende CTA-knap er en sum af forskellige kritiske elementer (farve, kontrast, form, størrelse og tekst). Her er nogle bedste fremgangsmåder til, hvordan du får dine opfordring til handlings-knapper til at skille sig ud på dit websted:

• vælg den rigtige knap farve

Selvom der ikke er nogen ensartet tilgang til, hvilken farve der fungerer bedst for CTA-knapper – lyse farver som rød, grøn, gul og orange siges, at fungere bedre, mens sort, hvid, grå og brun skal undgås i de fleste tilfælde. F.eks. testede HubSpot engang røde og grønne CTA-knapper og fandt ud af, at den røde CTA-knap overgik den grønne med 21 %.

• kontrast med omgivelserne

Generelt anbefales det at bruge farver med høj kontrast mod baggrundsfarven og de omkringliggende elementer for at sikre, at dine CTA-knapper nemt kan fange brugerens opmærksomhed. Når det er sagt, skal farven stadig passe sammen med dit overordnede webstedsdesign og dets farveskema.

• vær opmærksom på størrelsen

Selvom en opfordring til handlings-knap skal være stor nok til let at kunne ses på både desktops og mobiler, bør den ikke være væsentligt større end resten af ​​hjemmesidens elementer. Sørg også for at tilføje nok hvid plads omkring knappen til at få den til at skille sig ud.

• find den bedste form

Når det kommer til din CTA-knapform, kan du vælge enten skarpe eller afrundede kanter. Selvom begge muligheder er ret almindelige, anses opfordring til handlings-knapper med afrundede kanter for at være mere tiltrækkende i deres øjne.

• brug handlingsfokuseret copy

Handlingsord (som Join, Order, Get, Claim, Download), parret med ‘Now’ eller andre ord, der formidler følelsen af, at det haster, er kendt for at forbedre effektiviteten af ​​CTA-knapper. En undersøgelse viste, at tale i første person (‘Få min gratis skabelon’ i stedet for ‘Få din gratis skabelon’) kan forbedre din CTR-rate med 90 %.

Hvad er en god klikrate på en opfordring til handlings-knap?

Der er ikke nogen samlet benchmark for, hvad der betragtes som en god klikrate for opfordring til handlings-knapper. Men ifølge Vye researcher gennemsnits-klikraten for forskellige typer af opfordring til handlings-elementer (knapper, tekster og billeder) på 4,23 % på tværs af alle brancher, mens den gennemsnitlige CTR for opfordring til handlings-knapper specifikt er 5,31 % (sammenlignet med 2,06 % kun for tekst CTA’er og 3,53 % for designede, billedbaserede CTA’er). Undersøgelsen afslørede også, at de gennemsnitlige CTA-klikrater kan variere betydeligt fra branche til branche. Således har de finansielle, e-handel, logistik- og ejendomsbranchen de højeste CTA-klikrater, mens elektriske, medicinske/sundhedstjenester , og teknologi er blandt de laveste.