Leder du efter et SpiceWorks alternativ?

Se, hvorfor LiveAgent er det bedste SpiceWorks-alternativ på markedet.

✓ Intet opsætningsgebyr
✓ Kundeservice 24/7
✓ Intet kreditkort påkrævet
✓ Annuller til enhver tid

Kom godt i gang | 14 dage gratis Se video

Brugt af

Home | SpiceWorks alternativ

Er du træt af din helpdesk-software?

Skift over til en dedikeret helpdesk-software og forbedre din kundeservicedesk. LiveAgent tilbyder dig et avanceret, men brugervenligt billetteringssystem , der samler al din kundekommunikation på ét sted.

Yd support via e-mail, live chat, telefon, kundeportal, Viber, WhatsApp eller relevante sociale medier og dæk alle de kanaler, din kunde bruger. Læs videre for at finde ud af mere om LiveAgent eller start din gratis 14-dages prøveperiode i dag.

Begynd din prøveperiode

14 or 30 days free trial Ingen kreditkort nødvendigt

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Send me product updates and other promotional offers.

By signing up, I accept T&C and Privatlivs politik.

SpiceWorks vs LiveAgent i hovedtræk

Funktioner	Liveagent Prøv det bedste kundesupportalternativ gratis! Intet kreditkort påkrævet.	SpiceWorks
Billettering Indeholder et styringsværktøj, der behandler og katalogiserer kundeserviceanmodninger.	LiveAgent offers ticketing.tilbyder billettering./span>	SpiceWorks tilbyder billettering..
Live Chat En chat-widget i realtid, som du kan placere på enhver hjemmeside.	LiveAgent tilbyder Live Chat.	SpiceWorks tilbyder ikke Live Chat.
Call Center Et callcenter, der kan bruges til at foretage og modtage opkald ved hjælp af automatisk opkaldsdistribution.	LiveAgent tilbyder Call Center.	SpiceWorks tilbyder ikke Call Center.
Selvbetjening En funktion, der giver dig mulighed for at bygge en kundeportal, som dine kunder kan registrere sig på, for at få adgang til deres tidligere billetter og vidensbaseindhold.	LiveAgent tilbyder selvbetjening.	SpiceWorks tilbyder selvbetjening.
Facebook En Facebook-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.	LiveAgent tilbyder en Facebook-integration.	SpiceWorks tilbyder ikke en Facebook-integration.
Twitter En Twitter-integration, der henter alle omtaler og kommentarer og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare tweets direkte fra softwaren.	LiveAgent tilbyder en Twitter-integration.	SpiceWorks tilbyder ikke en Twitter-integration.
Instagram En Instagram-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.	LiveAgent tilbyder en Instagram-integration.	SpiceWorks tilbyder ikke en Instagram-integration.
Viber En Viber-integration, der henter alle beskeder og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare og udsende Viber-beskeder direkte fra helpdesk-softwaren til sociale medier.	LiveAgent tilbyder en Viber-integration.	SpiceWorks tilbyder ikke en Viber-integration.
WhatsApp WhatsApp-integrationer med helpdesk giver brugerne mulighed for at besvare alle WhatsApp-beskeder i et multi-kanal billetsystem og behandle dem ligesom enhver anden kundesupportbillet.	LiveAgent tilbyder WhatsApp-integration.	SpiceWorks tilbyder ikke WhatsApp-integration.
Vidensbase En vidensbase, der indeholder væsentlig information, herunder fejlfindingsvejledninger, ofte stillede spørgsmål og vejledningsartikler.	LiveAgent tilbyder en vidensbase	SpiceWorks tilbyder en vidensbase.
Kundeforum Et online diskussionsforum til dine kunder, der er placeret direkte i din vidensbase.	LiveAgent tilbyder kundeforum.	SpiceWorks tilbyder ikke kundeforum.
Automatisering og regler Arbejdsgange, som du kan automatisere for at eliminere gentagne opgaver.	LiveAgent tilbyder automatisering og regler.	SpiceWorks tilbyder automatisering og regler.
API Et sæt funktioner, der gør det muligt for forskellige applikationer at arbejde sammen.	LiveAgent tilbyder API-funktioner.	SpiceWorks tilbyder API-funktioner.
Interactive Voice Response (IVR) En teknologi, der gør det muligt for indgående opkaldere at navigere i et telefonsystem, før de taler med en menneskelig operatør.	LiveAgent tilbyder IVR-funktioner.	SpiceWorks tilbyder ikke IVR-funktioner.
Videoopkald Et opkald, der indeholder video, svarende til Skype-, Zoom- eller Facetime-opkald.	LiveAgent tilbyder videoopkald.	SpiceWorks tilbyder ikke videoopkald.
Ubegrænset historie Billetter udløber eller slettes ikke – du kan se dem når som helst.	LiveAgent tilbyder ubegrænset historie.	SpiceWorks tilbyder ubegrænset historie.
Ubegrænsede websteder Du kan bruge softwaren på et ubegrænset antal websteder.	LiveAgent tilbyder ubegrænsede websteder.	SpiceWorks tilbyder ubegrænsede websteder.
Ubegrænsede chatknapper Du kan placere et ubegrænset antal chatknapper på dine hjemmesider.	LiveAgent tilbyder ubegrænsede chatknapper.	SpiceWorks tilbyder ikke ubegrænsede chatknapper
Ubegrænsede billetter/mails Du kan modtage et ubegrænset antal e-mails og billetter.	LiveAgent tilbyder ubegrænsede billetter/mails.	SpiceWorks tilbyder ubegrænsede billetter/mails.
Ubegrænset optagelse af telefonsamtaler Optag hvert opkald, der foretages eller modtages og afspil optagelsen til enhver tid.	LiveAgent tilbyder ubegrænset optagelse af telefonsamtaler.	SpiceWorks tilbyder ikke ubegrænset optagelse af telefonsamtaler.
Ubegrænset 24/7 support Kundesupport tilbydes 24/7 uden at begrænse antallet af de forespørgsler, du kan sende.	LiveAgent tilbyder ubegrænset 24/7 support.	SpiceWorks tilbyder ikke ubegrænset 24/7 support.

En enkelt platform, der dækker hver kanal

Vælg billetadministrationsfunktioner, du har brug for, og yd kundesupport, hvor som helst det er nødvendigt. Sender dine kunder dig e-mails, eller foretrækker de først at ringe til dig? LiveAgent kan håndtere alle aspekter af kundekommunikation, så du kan fokusere på at give svar.

Multikanaladministrationsfunktioner omfatter e-mail billettering, live chat, call center med Viber, WhatsApp, kundeportal and sociale medier – Facebook, Twitter and Instagram.

En komplet løsning med en intelligent arbejdsgang

Forbedre kundeinteraktioner med live chat

Livechat er et ideelt værktøj for at levere hurtig og fremragende service til kunderne. Vores live chat-widget er den hurtigste på markedet, hvilket betyder, at du ikke vil lade dine kunder vente. Du skal blot placere widget på dit websted og håndtere indgående anmodninger fra LiveAgent.

Funktioner som indtastningsvisning i realtid eller proaktive chatinvitationer støtter dig undervejs. Prøv det gratis nu og se, hvordan det fungerer i praksis.

Prøv vores live chat med avancerede funktioner

En lang række funktioner, der understøtter dine handlinger

Hver kommunikationskanal er understøttet af avancerede funktioner, der gør dine arbejdsgange gnidningsløse og effektive. Brug filtering, tags eller noter for at sørge for, at dit billetteringssystem forbliver organiseret. Udnyt fordelene ved gamification-funktioner, netværksovervågning eller forbind din helpdesk med andre apps, du bruger på daglig basis.

LiveAgent lader dig bestemme, hvordan du bruger det, og giver dig mulighed for tilpasse dine arbejdsgange stort set uendeligt, når du har brug for det. Se hele listen over funktioner here.

Banebrydende software

Vidste du?

LiveAgent, som blev etableret i 2006, var den første løsning på markedet, der tilbød live chat og helpdesk-funktioner. Her i 2023 er LiveAgent den bedst vurderede og mest anmeldte helpdesk-løsning på markedet og betjener over 150 millioner brugere og 40.000 virksomheder på verdensplan.

30%

Generere flere indtægter

Skab mindeværdige kundeoplevelser, der øger omsætningen.

97%

Forbedre tilfredsheden

Glæd dine kunder med lynhurtige svar.

16×

Boost kundeværdien

Skab mere salg ved at sørge for, at dine kunder er loyale over for dit brand.

Realiser dine forretningsmål

Spare mere with LiveAgent

Fremragende kundeservice er vores prioritet

Vi forstår, at for at give den bedste support, skal du have den bedste support, når det er nødvendigt. LiveAgent bakker dig op, hver gang du har brug for det. Vores 24/7 kundesupport vil sikre fremragende serviceydelse når som helst. Kontakt os via email, live chat eller ring til os når du har brug for hjælp eller vil lære noget nyt.

LiveAgent kombinerer fremragende live chat, billettering og automatisering, der giver os mulighed for atyde enestående support til vores kunder.

Peter Komornik, CEO

LiveAgent Product Tour | Live AgentP0Y0M0DT0H0M145S

Live AgentOctober 14, 2024

Prøv LiveAgent gratis i dag

Tag et kig på vores overkommelige prisplaner og vælg den, der passer dig bedst. Hvis du vil se LiveAgent i aktion, så tag et kig på vores tour video eller giv det en chance og start din gratis 14-dages prøveperiode i dag. Der kræves ingen kreditkortoplysninger og der er ikke nogen forpligtelser.

Sammenlign LiveAgent med andre konkurrenter

Outlook alternativ

En komplet guide til de bedste Outlook-alternativer Microsoft Outlook har…

Related Articles to SpiceWorks alternativ

Leder du efter et alternativ til Olark? Se nærmere på på LiveAgents muligheder, værktøjer, funktioner og omnichannel support til en fantastisk pris.

Leder du efter et Olark alternativ?

Leder du efter et Olark-alternativ? Prøv LiveAgent - den mest anmeldte helpdesk-software til SMB. Med 24/7 kundeservice, ingen opsætningsgebyr og en gratis 14-dages prøveperiode uden kreditkort, tilbyder LiveAgent omfattende funktioner som billettering, call center, sociale medieintegrationer og meget mere. Spar penge og forbedr kundetilfredsheden med LiveAgent i dag!

Migrer fra SpiceWorks til LiveAgent i dag - gratis. Vi kan migrere alle dine billetter, kontakter, agentprofiler, feedback og mere.

Migrerer du fra SpiceWorks?

Migrer fra SpiceWorks til LiveAgent for forbedret kundesupport med nem overførsel af dine helpdeskbilletter. Nyd en gratis 14-dages prøveperiode og oplev fordele som livechat, callcenter, sociale medieintegrationer og ubegrænset support døgnet rundt. Få hjælp til migration og lever enestående kundeservice uden at sprænge budgettet. Besøg vores side for at starte din gratis prøveperiode i dag!

Find ud af, hvad der gør LiveAgent til et godt SpiceWorks-alternativ. Start din gratis prøveperiode, og få mere at vide om billetsystemet.

Leder du efter <span class="highlight-gradient"et SpiceWorks-alternativ??

Oplev, hvorfor LiveAgent er det ideelle alternativ til SpiceWorks! Med et brugervenligt billetsystem, 24/7 kundesupport, og ingen installationsgebyrer, kan du forbedre din kundeserviceoplevelse. Start din gratis prøveperiode nu – intet kreditkort kræves!