EuropaAsienMiddle East
Български 
Čeština 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Billetterings software
Kombiner din kommunikation og løs forespørgsler fra alle kanaler med effektiv billettering.
- ✓ Intet opsætningsgebyr
- ✓ Kundeservice 24/7
- ✓ Intet kreditkort påkrævet
- ✓ Annuller til enhver tid
Brugt af
Help desk software til billettering fra LiveAgent
Er du træt af utilfredsstillende kundekommunikationsløsninger? LiveAgent billetteringssoftware er her for at redde dagen. Kom godt i gang med vores multi-channel billettering og organiser din kommunikation fra enhver kanal fra ét sted. Meld dig til vores gratis prøveperiode i dag og oplev fordelene!
Billettering software demo
00:00/03:20
Hvorfor burde du vælge LiveAgent-billettering?
LiveAgents avancerede billetteringssystem omdanner al kommunikation fra hver kanal til billetter, som nemt kan organiseres og løses i din universelle indbakke. Det understøttes også af en række produktivitetsfunktioner og integrationer, der letter din arbejdsgang.
LiveAgent produkt tour
00:00/02:24
Brugervenlig billettering til ethvert brugstilfælde
Vores billetteringssystem kan integrere og samle din kommunikation fra e-mail, live chat, call center, sociale medier, messaging apps og vidensbase til ét sted. Du kan også vælge mellem over 200 softwareintegrationer, for at maksimere din effektivitet og bruge mindre tid på at skifte mellem apps.
Styrk din kundeservice med LiveAgent
Samlet kommunikation med LiveAgent-billettering er løsningen for at fjerne ineffektiv kommunikation. Få en fornemmelse af vores brugergrænseflade og se, hvordan det kan hjælpe din virksomhed med at levere den bedste kundeservice.
Her er, hvad dit supportteam får:
- Multi-channel billettering & universel indbakke
- Effektiv hybridkommunikation
- En lang række produktivitetsfunktioner
- Over 200 integrationer med anden software
- 24/7 kundesupport for din bekvemmelighed
LiveAgent er så meget mere end bare et billetteringssystem
Det er en omfattende løsning for alle typer af virksomhedskommunikation. Vores funktioner giver dig mulighed for nemt at organisere hver enkelt information og kommunikation, takket være vores utrolige funktionssæt. Tag et kig på nogle af vores nøglefunktioner og se, hvordan de kan hjælpe dig.
Alt-i-en løsning
Universal indbakke
- Er du træt af at skifte mellem kommunikationsløsninger for at følge med? Vores universelle indbakke kan hjælpe dig med at holde trit og spare tid. Integrer alle kommunikationskanaler, du har brug for og hold styr på samtaler fra hver kunde i en hybrid billetstrøm. Svar hurtigere og nemmere takket være vores andre avancerede funktioner.
- Hybrid kommunikation i én universel indbakke
- Stort udvalg af produktivitetsbilletfunktioner
Hybrid billettering
Hybrid billetstrøm
Har du svært ved at spore alle kommunikationskanaler bare for at holde trit med samtalerne med den samme kunde? Hybrid billetstrøm kan blive et af de bedste værktøjer til din rådighed. Det kan samle kommunikation fra den samme kunde, uanset hvilken kanal de vælger.
- Kommunikation fra enhver kanal i samme billet
- Bedre organisering og forenklet arbejdsgang
Teamkommunikation
Interne billetter og noter
- Hold nemt kontakten med dine teams uden at gå væk fra dit dashboard. LiveAgents funktionssæt inkluderer interne billetter, der kun er synlige for agenter, samt noter, hvor du kan dele vigtig information med hele afdelinger i applikationen. Brug alt, hvad vi har, for at forbedre kommunikationen i virksomheden.
- Interne billetter er kun synlige for dig og dine teams
- Noter i kundebilletter for nem vidensdeling
Effektiv arbejdsgang
Dåsesvar
Vil du gerne spare tid på at besvare ofte stillede spørgsmål ? Dåsesvar er den rette funktion til jobbet. Forbered dine svar på forhånd, og send dem blot med et par klik i billetten. Spar lidt tid og fokuser i stedet på mere presserende problemer.
- Forbered billetsvar til forskellige scenarier
- Effektive svar på ofte stillede spørgsmål
Knowledge management
Vidensbase
Reducer din billetmængde med en omfattende vidensbase, som en væsentlig del af din kundesupport. Skriv oplysende artikler, how-tos, guider og vejledninger direkte fra LiveAgent-dashboardet. Du kan også bruge det til at interagere med kunder på forum eller samle feedback.
- Yd effektiv support med vidensbase
- En fuldt udstyret kundeportalløsning
Lær, hvordan du kan drage fordel af LiveAgent-billettering
Nem kommunikation er bare toppen af isbjerget, der er mange flere fordele forbundet med helpdesk-billetter.
Tilfredsstille kunderne
Kundetilfredshed afhænger af hastigheden og kvaliteten af dine svar fra din helpdesk. Sørg for at fjerne kundefrustrationen med effektiv og virkningsfuld kommunikation med LiveAgent-billetteringssystemet.
- Forbedre kundetilfredsheden med effektiv billettering
- Øg kundefastholdelse og forbedre svartider
- Multi-channel support support uden ekstra indsats
80 %
af forbrugerne forventer hastighed og bekvemmelighed
Størstedelen af kunderne betragter hurtighed, kyndig hjælp, bekvemmelighed og venlighed, som vigtige elementer i kundeservice.
Forøg ROI
Bedre support er lig med en større fortjeneste. Kunder er meget mere tilbøjelige til at vende tilbage, når de får fantastisk kundesupport fra deres yndlingsvirksomhed. Billettering kan hjælpe dig med at løse flere problemer hurtigere end nogensinde før.
- Samlet og billigere kundekommunikation
- Øge indtjeningen med pålidelig support til kunderne
86 %
vil betale for god service
Reducer dine omkostninger, mens du tjener mere. Kunder er altid villige til at betale mere for en fantastisk kundeserviceoplevelse.
Skab loyalitet
Taknemmelige kunder sætter altid pris på god service og kyndig hjælp fra kundesupportagenter. Forbedre din kundeservice ved mange billetmængder og opbyg stærk kundeloyalitet med virkelig gode interaktioner.
Billettering kan hjælpe dit brand og din virksomhed med at opnå kundeloyalitet. Taknemmelige kunder er meget mere tilbøjelige til at vende tilbage, især hvis du kan håndtere større mængder af anmodninger meget hurtigere.
- Opbyg kundeloyalitet på tværs af enhver foretrukken kanal
- Få loyale kunder, som vender tilbage for at købe igen
73%
Højere tilfredshedsrater
Tilbyd personlige samtaler og gør dine kunder glade. Vores fuldt udstyrede live chat-software kan hjælpe dig med kundetilfredshed og en fantastisk agentoplevelse.
Spar meremed LiveAgent
Du behøver ikke at gå konkurs for at yde den bedste kundeservice. Tag et kig på, hvor meget du kan spare med LiveAgents billetteringssystem.
-
Det er en fornøjelse at have en fantastisk portal, der forbedrer vores kundeservice.Roman Bosch
-
LiveAgent hjælper vores medarbejdere til at yde bedre, hurtigere og mere præcis support.Christine Preusler
-
LiveAgent hjalp os opnå 2 meget vigtige mål: Øge vores kundetilfredshed og salg.Karl Dieterich
-
Vi har brugt LiveAgent siden August og vi er meget tilfredse.Hendrik Henze
-
Siden vi har brugt LiveAgent har vores responstid steget med 60%Razvan Sava
-
Vores betalte kundes konverteringsrate steg 325% den første måned, vi startede og aktivt begyndte at bruge LiveAgent.Taras Baca
-
Jeg må sige, at jeg aldrig har oplevet en så professionel kundetilgang.Andrej Ftomin
-
Vi synes, at LiveAgent var langt den bedste live chat løsning.Matt Janaway
-
Vi bruger LiveAgent på alle vores e -handelswebsteder. Værktøjet er let at bruge og forbedrer vores produktivitet.Viviane Carter
-
Med LiveAgent er vi i stand til at give vores kunder support, uanset hvor de er.Christian Lange
-
Jeg kan anbefale LiveAgent til alle, der er interesseret i at gøre deres kundeservice bedre og mere effektiv.Jens Malmqvist
-
Jeg er sikker på, at vi ville bruge 90% af vores dag på at sortere via e -mails, hvis vi...Catana Alexandru
-
Med LiveAgent er vi i stand til at holde vores spillere glade ved at tilbyde mere effektiv support, hvilket resulterer...Jan Wienk
-
LiveAgent er pålidelig, med rimelige priser og simpelthen et godt valg for enhver travl online onlineforretning!Allan Bjerkan
-
Vi kan lide det, fordi det er nemt at bruge og tilbyder stor funktionalitet, såsom nyttige rapporteringsfunktioner.Sissy Böttcher
-
Vi elsker LiveAgent - det gør det let at støtte vores kunder.Peter Koning
-
Vi kan godt lide at tilbyde vores kunder den bedste supportoplevelse. Derfor valgte vi LiveAgent.Aranzazu F
-
Fra opsætning til løbende support og alt andet ind imellem fortsætter teamet på LiveAgent med at imponere.Rick Nuske
-
LiveAgent sparer os hundredvis af dyrebare minutter hver dag ved at gøre kundeservice tydelig og ordenligt.Vojtech Kelecsenyi
-
Ubegrænsede medarbejdere, e-mails, sociale medier og telefon integration. Alt dette for en lavere pris end vores tidligere udbyder.Rafael Kobalyan
-
Vi har brugt LiveAgent siden 2013. Vi kan ikke forestille os at arbejde uden det.Martin Drugaj
-
Det er en omkostningseffektiv løsning, der kan hjælpe dig med en stor mængde supportanmodninger via forskellige kanaler.Ivan Golubović
-
Det var så svært at håndtere e-mails fra Outlook. Med LiveAgent er vi sikre på, at hver e-mail besvares i...Rustem Gimaev
-
LiveAgent er så fantastisk. Med meget lidt tid og kræfter havde jeg det godt i gang på få minutter.Randy Bryan
-
Jeg anbefaler stærkt LiveAgent -produktet, ikke kun som et Kayako -alternativ, men en meget bedre løsning med merværdi.Timothy G. Keys
-
Supportteamet reagerede altid hurtigt med hurtigt at implementere løsninger.Mihaela Teodorescu
-
Det hjælper os med at kategorisere billetterne og statistisk spore, hvad vores kunder har mest brug for.Hilda Andrejkovičová
-
Vi ser LiveAgent som et godt værktøj til at kommunikere med kunder.Alexandra Danišová
-
LiveAgent fremskyndede vores kommunikation med vores kunder og gav os også mulighed for at chatte med dem.Samuel Smahel
-
Kort sagt - LiveAgent slår alt derude på dette endda på endnu højere prisniveau.David Chandler
Book en demo
Hvad du vil lære fra demoen
- Sådan opnår du dine forretningsmål med LiveAgent – uanset om det er at forbedre kundetilfredsheden eller skabe mere salg.
- Sådan fungerer LiveAgent. Vi giver dig en tour af produktet, så du kan få en idé om, hvordan det er at arbejde med vores software.
- Svar på alle de spørgsmål, du måtte have mht. priser, service, integrationer og funktioner.
“Kontakt hver kunde med henblik på at hjælpe ham eller hende med at løse et problem eller nå et mål, ikke at sælge et produkt eller en tjeneste.” – Brian Tracy
Andrej Saxon
Salgschef
Begynd at bruge LiveAgent nu!
Prøv alt det, vi har at byde på med en gratis 30-dages prøveperiode
- ✓ Intet opsætningsgebyr
- ✓ Kundeservice 24/7
- ✓ Intet kreditkort påkrævet
- ✓ Annuller til enhver tid
Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privatliv og cookies politik.
