Say goodbye to slow, subpar software

Skift over til LiveAgent & vi migrerer dine data fra Pure Chat gratis.

  • ✓ Intet opsætningsgebyr    
  • ✓ Kundeservice 24/7    
  • ✓ Intet kreditkort påkrævet    
  • ✓ Annuller til enhver tid
Brugt af
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Flytter du fra Pure Chat til LiveAgent?

Støt din helpdesk på flere måder med LiveAgent, en multikanals kundeservicesoftware. Vores kundesupportløsning er fuldt udstyret. Der er en række integrationer og 24/7 kundeservice tilgængelig. Skift over til LiveAgent i dag og se fordelene for dig selv. 

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

Pure Chat vs vs LiveAgent sammenligning

Funktioner Liveagent Pure Chat
Billettering
Indeholder et styringsværktøj, der behandler og katalogiserer kundeserviceanmodninger.
LiveAgent tilbyder billettering.
Pure Chat tilbyder ikke billettering.
Live Chat
En chat-widget i realtid, som du kan placere på enhver hjemmeside.
LiveAgent tilbyder Live Chat.
Pure Chat tilbyder Live Chat.
Call Center
Et callcenter, der kan bruges til at foretage og modtage opkald ved hjælp af automatisk opkaldsdistribution.
LiveAgent tilbyder Call Center.
Pure Chat tilbyder ikke Call Center.
Self-Service
En funktion, der giver dig mulighed for at bygge en kundeportal, som dine kunder kan bruge i PureChat til at få adgang til deres tidligere billetter og videnbaseindhold.
LiveAgent tilbyder selvbetjeningsportal.
Pure Chat tilbyder ikke selvbetjeningsportal.
Facebook
En Facebook-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
LiveAgent tilbyder en Facebook-integration.
Pure Chat tilbyder ikke en Facebook-integration.
Twitter
En Twitter-integration, der henter alle omtaler og kommentarer og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare tweets direkte fra softwaren.
LiveAgent tilbyder en Twitter-integration.
Pure Chat tilbyder ikke en Twitter-integration.
Instagram
✅Ja❌Nej
FunktionLiveAgentRent Chat
Billettering✅Ja❌Nej td>
Live Chat✅Ja✅Ja
Call Center✅Ja❌Nej
Selvbetjening ✅Ja❌Nej
Facebook✅Ja❌Nej
Twitter✅Ja ❌Nej
Instagram✅Ja❌Nej
Viber✅Ja❌Nej
WhatsApp ✅Ja❌Nej
Vidensbase❌Nej
Kundeforum✅Ja
Automatisering og regler✅Ja❌Nej
API✅Ja✅Ja
Interactive Voice Response (IVR) ✅Ja❌Nej
Videoopkald✅Ja❌Nej
Ubegrænset historik✅Ja✅Ja
Ubegrænsede websteder✅Ja✅Ja
Ubegrænsede chatknapper✅Ja❌Nej✅Ja❌Nej td>
Ubegrænset antal billetter/mails✅Ja❌Nej
Ubegrænset optagelse af telefonsamtaler✅Ja❌Nej
Ubegrænset 24/7 support✅Ja✅Ja
LiveAgent tilbyder en Instagram-integration.
Pure Chat tilbyder ikke en Instagram-integration.
Viber
En Viber-integration, der henter alle beskeder og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare og udsende Viber-beskeder direkte fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
LiveAgent tilbyder en Viber-integration.
Pure Chat tilbyder ikke en Viber-integration.
WhatsApp
WhatsApp-integrationer med helpdesk giver brugerne mulighed for at besvare alle WhatsApp-beskeder i et multi-kanal billetsystem og behandle dem ligesom enhver anden kundesupportbillet. .
LiveAgent tilbyder en WhatsApp integration.
Qonvo tilbyder ikke en WhatsApp integration.
Knowledge Base
En videnbase, der indeholder essentiel information, herunder fejlfindingsvejledninger, ofte stillede spørgsmål og how-to-artikler..
LiveAgent tilbyder vidensbase.
Pure Chat tilbyder ikke vidensbase.
Customer Forum
Online diskussionsforum til dine kunder, der er placeret direkte i din videnbase.
LiveAgent tilbyder kundeforum.
Pure Chat tilbyder ikke kundeforum.
Automatisering og regler
Arbejdsgange, som du kan automatisere for at eliminere gentagne opgaver.
LiveAgent tilbyder automatisering og regler.
Pure Chat tilbyder ikke automatisering og regler.
API
Et sæt funktioner, der gør det muligt for forskellige applikationer at samarbejde.
LiveAgent tilbyder API-funktioner.
Pure Chat ilbyder API-funktioner.
Interactive Voice Response (IVR)
En teknologi, der gør det muligt for indgående opkald at navigere i et telefonsystem, før de taler med en menneskelig operatør.
LiveAgent tilbyder IVR-funktioner.
Pure Chat tilbyder ikke IVR-funktioner.
Et opkald, der indeholder video, svarende til Skype-, Zoom- eller Facetime-opkald.
LiveAgent tilbyder videoopkald.
Pure Chat tilbyder ikke videoopkald.
Ubegrænset historie
Billetter udløber eller slettes ikke – du kan se dem til enhver tid.
LiveAgent tilbyder ubegrænset historie.
Pure Chat tilbyder ubegrænset historie.
Ubegrænsede websteder
Du kan bruge softwaren på et ubegrænset antal websteder.
LiveAgent tilbyder ubegrænsede websteder.
Pure Chat tilbyder ubegrænsede websteder.
Ubegrænsede chatknapper
Du kan placere et ubegrænset antal chatknapper på dine hjemmesider.
LiveAgent tilbyder ubegrænsede chatknapper.
Pure Chat tilbyder ikke ubegrænsede chatknapper.
Ubegrænsede billetter/mails
Du kan modtage et ubegrænset antal e-mails og billetter.
LiveAgent tilbyder ubegrænsede billetter/mails.
Pure Chat tilbyder ubegrænsede billetter/mails.
Ubegrænset optagelse af opkald
Optag hvert opkald, der er foretaget eller modtaget, og afspil optagelsen til enhver tid.
LiveAgent tilbyder ubegrænset optagelse af opkald.
Pure Chat tilbyder ikke ubegrænset optagelse af opkald.
Ubegrænset 24/7 support
Kundesupport tilbydes 24/7 uden at begrænse antallet af forespørgsler, du kan sende.
LiveAgent tilbyder ubegrænset 24/7 support.
Pure Chat tilbyder ubegrænset 24/7 support.
server - illustration

Overfør dine data i dag

Få adgang til en løsning, der kan mere end at chatte. Vores billetsystem understøtter e-mail, den hurtigste live chat-widget på markedet, callcenter, sociale medier og kundeportal med vidensbase. Prøv det i dag og se hvordan du kan drage fordel af en af ​​de bedste helpdesk-software på markedet. 

Vil du klare det selv?

Vi arbejder i øjeblikket på et Pure Chat-migreringsplugin til LiveAgent. Hold øje efter flere oplysninger.

monitor plug in - illustration

Hvilken slags data kan jeg migrere fra Pure Chat?

Mennesker

Du kan nemt migrere agenter, administratorer, slutbrugere og kunder. 

Billetter

Migrer billetter, vedhæftede filer, brugerfelter og billetfelter til vores helpdesk-billetsoftware.

Tags

Migrer alle dine afdelings- og billettags.

Er du parat til at migrere fra Pure Chat til LiveAgent?

Se nogle fordele, du får, når du skifter over til LiveAgent

Fremragende kundeservice

24/7 support fra vores agenter. Vi er der, når du har brug for os. 

Ultimativ helpdesk-løsning

Nyttige værktøjer, mere end 175 funktioner og over 40 integrationer. Vores servicedesk-software har alt, hvad du har brug for.

Vælg dit sprog

Vælg mellem én af ​​43 forskellige oversættelser. LiveAgent understøtter også sprogtilpasselige widgets.

Brug LiveAgent til...

LiveAgent helpdesk software tilpasser sig din virksomheds størrelse og branche. Vi har hjulpet organisationer af alle størrelser og typer. Tjek hvad deres erfaringer er med at bruge vores løsning.

 

30 dages prøveperiode
Intet kreditkort påkrævet
og mange andre
$15 måned

Lille business

  • Ubegrænset billethistorik
  • 3 email addresses
  • 3 contact forms
  • 1 API key
$29 måned

Medium business

  • Everything in Small, plus
  • 10 email addresses
  • 3 live chat buttons
  • Departments management
$0 måned

Gratis

  • 7 dages billethistorik
  • 1 e-mailadresse
  • 1 chatknap
  • 1 contact form
Related Articles to Pure Chat-migrering
Overvejer du Pure Chat til live chat? Tag et kig på vores anmeldelse og find ud af, hvordan den fungerede under vores generelle test.

Pure Chat live chat anmeldelse

Pure Chat er en robust live chat-løsning med et velafbalanceret funktionssæt og imponerende tilpasningsmuligheder, perfekt til mindre virksomheder, der ønsker at forbedre kundesupporten. Selvom avanceret rapportering mangler, er prisen fair. Oplev hurtig opsætning og en intuitiv brugergrænseflade, der gør det nemt at komme i gang. Læs vores detaljerede anmeldelse for at se, om Pure Chat passer til dine behov!

LiveAgent er den #1-bedømte helpdesk-software til smb i 2019 og 2020. Slut dig til virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha for at yde kundesupport i verdensklasse.

Flytte fra Tawk til LiveAgent?

LiveAgent er den #1-bedømte helpdesk-software til smb i 2019 og 2020. Slut dig til virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha for at yde kundesupport i verdensklasse.

Vil du gerne migrere fra Channels til en anden software? Overvej at bruge LiveAgent til din næste helpdesk-software. Migrer dine data nu.

Vil du migrere fra Channels til LiveAgent?

Migrér til LiveAgent for at få et avanceret helpdesk-system, der håndterer e-mail, live chat, callcenter, kundeportal, og sociale medier til en overkommelig pris. Nyd en gratis prøveperiode og oplev vores 24/7 kundesupport og omfattende integrationsmuligheder. Skift fra Channels til LiveAgent for ubegrænset billettering, live chat, og meget mere. Kom i gang i dag!

LiveAgent er en helpdesk-løsning, der forbinder flere kanaler i én grænseflade. Migrer fra Chaport til LiveAgent og begynd at få forretningsfordele.

Flytte fra Chaport til LiveAgent?

Migrer fra Chaport til LiveAgent for en komplet multi-kanal kundesupportløsning. Få adgang til avancerede funktioner som live chat, callcenter, selvbetjening og integrationer med Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp og Viber. Start din gratis prøveperiode på op til 30 dage uden kreditkort!

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privatliv og cookies politik.

Start Free Trial x