Quriobot chatbot anmeldelse

Key takeaways

Kom godt i gang med Quriobot-funktionen

Quriobot er et populært chatbot-softwareværktøj med funktioner, der tillader brugen af ​​chatbots på websteder. Ud over det kan abonnenter bruge Quriobots funktioner på forskellige samtale-bringere, herunder Facebook og WhatsApp. Vi vil nu se på Quriobots chatbot-funktion og se, hvordan denne software fungerer på daglig basis.

Da Quriobot tilbyder en gratis plan, skulle man tro, at det er ret nemt at komme i gang med det. Det du skal gøre er at gå til deres hjemmeside og klikke på “sign up”-knappen. Efter at have accepteret nogle regler og politikker, bliver du mødt med flere muligheder for at oprette en konto, herunder: Google, Facebook, Office 365 og den traditionelle måde ved at bruge din e-mail og dit navn.

Her stødte jeg på nogle problemer. Uanset hvilken adgangskode jeg ville indtaste, sagde Quriobot, at den ikke var stærk nok. Dette skete med mindst 5 forskellige adgangskoder, jeg brugte (inklusive dem med tal og specielle tegn, samt store og små bogstaver). Til sidst måtte jeg tilmelde mig ved hjælp af min Facebook-konto.

Efter en vellykket registrering vil du blive ført til hovedsiden på din konto. Det er her, du bliver mødt med en 16-trins guide til, hvordan du kommer i gang med Quriobot. Du behøver ikke følge det, men det kan vise sig at være gavnligt. Der er en chance for, at du vil lære, hvordan du bruger Quriobot hurtigere. Vejledningen vil vise dig ting som, hvordan du navngiver dine bots, vælger skabeloner, tilføjer nye trin og regler, konfigurerer botmeddelelser, implementerer dem og mere.

Når du har oprettet din bot, skal du placere den i dine ønskede kanaler. Her har du et par muligheder for at gøre det. Du kan placere chatbot på en landingsside, integrere den på din hjemmeside eller inkorporere den i en af ​​de integrerede instant messengers, såsom WhatsApp.

Nogle højdepunkter:

• Processen med at tilmelde dig er lidt udfordrende, fordi hjemmesiden giver indtryk af at være fejlfyldt og langsom
• Installationsprocessen tager et par minutter under normale forhold, men dette kan tage længere, hvis der er problemer
• Jeg stødte på nogle problemer, mest med at logge ind og ud, da det var umuligt at logge ind igen efter at have været logget ud – jeg var nødt til at oprette en ny konto
• Som nybegynder kan du blive afskrækket over at afslutte tilmeldingsprocessen

Quriobot chatbot Funktioner og implementering

Ser man på Quriobots funktioner og implementeringsprocessen, er der meget at gå i gang med. Når du kommer i gang med at oprette din første faktiske chatbot, kan du blive positivt overrasket over nogle af de tilgængelige muligheder. Det er fordi Quriobot tilbyder en bred vifte af muligheder. Du kan oprette chatbots for at hjælpe dine kunder, hente kundeemner, indsamle feedback, indsamle kundeemneoplysninger og sende dem til Zapier, aftale møder, øge salget, og mere.

Men først, en hilsen til Quriobot for at levere en “preview”-funktion. Forhåndsvisning af dine chatbots på hvert trin af skabelsesrejsen er en kraftfuld og nyttig ting at have. Det lader dig spore dine fremskridt og sikre, at du ikke laver nogen fejl.

Skulle du have brug for at oprette chatbots på mere end 1 sprog, vil det overhovedet ikke være noget problem. Alt sammen takket være over 70 bot sprog og med dynamisk oversættelse fra Google Translate. Dette er især nyttigt for virksomheder med et internationalt publikum.

Det giver især ikke meget mening at implementere chatbots, hvis du ikke bruger nogen form for sporing og analyser. Heldigvis kan du sende alle Quriobot-handlinger til din Google Analytics som virtuelle sidevisninger og begivenheder (også til Google Tag Manager).

Hvad angår implementeringen af ​​selve chatbotterne, er der mange steder at placere dem. De omfatter: landingsside, din hjemmeside, instant messengers (som Facebook, Viber) og som en separat live chat. Hvert sted har en anden implementeringsproces, som vises i sektionen “channels” i Quriobot-dashboard.

Ydeevne og anvendelighed

Mit overordnede indtryk er, at Quriobot ikke er noget af det nemmeste chatbot-software, især hvis du aldrig har designet chatbots før. Det tager lidt tid at blive fortrolig med alle funktionerne og hvordan de fungerer, selv når man skaber en simpel bot.

En god fordel er helt klart “preview”-funktionen, som lader dig se, hvordan dine chatbots ser ud i praksis. På denne måde kan du sådan set spore dine fremskridt hen ad vejen og justere gennem hele processen.

Men forvent ikke, at du ikke skal bruge tid på at finde ud af alle funktionaliteterne. Softwaren giver indtryk af at være kompliceret og ikke særlig brugervenlig. Det, der tilføjer mere benzin på bålet, er de lejlighedsvise systemudfald og fejl.

I det hele taget kan Quriobot stadig forbedres i visse henseender. Du vil dog ikke opdage problemerne, hvis dine behov ikke er for sofistikerede.

Quriobot priser

Først og fremmest tilbyder Quriobot en gratis plan til deres abonnenter. Det er gode nyheder for alle fans af gratis løsninger. Desuden er der også betalte planer, som brugere kan bruge. Alle de tilgængelige planer og deres specifikationer er forklaret nedenfor.

Free plan

Med denne plan kan du forvente at have adgang til ret mange funktioner.
Eksempler inkluderer e-mail-support, ubegrænset organisationsmedlemmer, alle trin-typer og brugerdefineret udseende pr. bot.

Desuden er der nogle interessante funktioner at drage fordel af til forskellige messenger-apps, såsom: Facebook-kanal, Facebook-comment trigger, WhatsApp (Twilio)-kanal, LINE-kanal, MessageBird-kanal, Telegram-kanal, Viber-kanal, WhatsApp (360Dialog) kanal og endda en live chat.

Business plan

Business plan starter ved $14/måned og inkluderer alt fra den gratis plan med nogle ekstra fordele.

Disse er: fjern Quriobot-branding, brugerdefineret domæne til landingssiden, almindeligt domæne og også en komplet videnbase til dig og dine kunder.

Agency plan

Dernæst har vi Agency plan, der starter ved $1062/måned. Inden for denne kan du forvente at se absolut alt fra business plan. Oven i det er der også en underafdelingsrabat og et tilpasset anvendelsesdomæne.

Enterprise plan

Sidst men ikke mindst, lad os dykke dybt ned i Enterprise-planen, der starter ved $5127/måned. Denne inkluderer alt fra agency plan. Som bonus er der også alle andre Quriobot-funktioner, brugerdefineret udseende og atmosfære, brugerdefinerede API-integrationer, tilpasset rapportering, specialfremstillede bots af Quriobot-udviklere og selvfølgelig premium support med telefon, e-mail og chat.

Konklusion

I det store og hele er Quriobot chatbot-løsningen et værktøj med et gennemsnitligt resultat, der opfylder grundlæggende behov. Det overordnede indtryk er, at det ikke giver nogen ekstraordinære funktioner.

På den anden side klarer den opgaven, når det kommer til at skabe simple bots, selvom nogle funktioner virker forvirrende eller udfordrende, især hvis du aldrig har kodet før.

Nogle af de store fordele er antallet af prisplaner, mangfoldigheden af ​​skabeloner og udviklertilstanden. Imidlertid er problemer som en problematisk tilmeldingsrejse, en lang implementeringsproces og manglende automatisk lagring, hvad der gør dette værktøj til en ulempe.

Bemærk: Meningerne i denne artikel er gæsteforfatterens og ikke nødvendigvis LiveAgents.