Whitepages anmeldelse

Key takeaways

Kom godt i gang med Whitepages

Whitepages er en gratis reverse phone lookup-tjeneste, der hurtigt lader dig finde ud af, hvem der ringede fra et ukendt nummer ved at indtaste nummeret i søgefeltet. Du kan finde det fulde navn, adresse og andre oplysninger om ejeren af ​​et telefonnummer.

Du kan søge efter mobiltelefon-, privat- og firmanumre gratis på Whitepages hjemmeside. Oplysningerne kan variere afhængigt af det type nummer, du søger efter. For et privat- eller firmanummer kan du gratis finde opkalderens navn, adresse eller tilknyttede virksomheder. Hvis du søger efter et mobiltelefonnummer, skal du forvente at få færre data gratis. Du vil være i stand til at finde oplysninger såsom den stat eller by, der er knyttet til nummeret og en telekommunikationstjeneste. Men for at få adgang til flere oplysninger som navn, adresse, slægtninge og mere, skal du opgradere og betale en højere pris.

Whitepages er en privatejet virksomhed, så de får deres data fra offentligt tilgængelige kilder og tredjepartsleverandører af data. Dette kan påvirke pålideligheden af ​​de leverede oplysninger. De opfordrer deres brugere til at huske dette og verificere alle oplysningerne.

Hjemmesiden er nem at navigere, og du kan finde en masse ofte stillede spørgsmål for hver kategori. Adgang til visse dele af hjemmesiden er begrænset, hvis du ikke er fra USA.

Funktioner

Whitepages tilbyder forskellige ekstra funktioner sammen med reverse phone number lookup.

For eksempel kan du lave en gratis personsøgning, der giver dig mulighed for at indtaste et navn i søgefeltet. Det vil hurtigt finde numre, adresser, slægtninge og andre offentlige registre, der er forbundet med navnet.

Du kan også lave en omvendt adressesøgning, baggrundstjek, søge efter straffeattester, køre et lejerbaggrundstjek og mange andre.

Ulempen er, at mange af disse kræver betaling og kun er tilgængelige for amerikanske statsborgere.

Whitepages er også tilgængelig som mobilapp til iOS og Android, men ligesom hjemmesiden er de kun tilgængelige i USA.

Du kan oprette forbindelse til Whitepages’ kundesupport ved at udfylde en anmodningsformular på deres hjemmeside. De tilbyder ikke live chat eller øjeblikkelig kundesupport.

Hvordan kan callcentre bruge Whitepages?

Reverse phone number lookup websteder og mobilapps kan give yderligere oplysninger om en opkalder, såsom deres adresse og andre kontaktoplysninger, der kan være nyttige til salg og markedsføring.

Callcentre kan bruge websteder som Whitepages til at hjælpe agenter med hurtigt at identificere den ukendte opkalder og få adgang til oplysninger baseret på deres telefonnummer. Det kan også hjælpe callcentre med at spore kunder, der ringede med et spørgsmål eller problem og ikke gav deres kontaktoplysninger, eller hvis kontaktoplysningerne gik tabt. Alt dette kan hjælpe agenter med at give mere personlig og tidseffektiv kundesupport.

Lovligheden af ​​disse tjenester til callcentre og kundesupport kan variere afhængigt af love og regler i et bestemt land eller jurisdiktion. Det er normalt lovligt for en virksomhed at bruge reverse phone lookup, så længe de bruger det til legitime formål og ikke sælger eller deler det med tredjeparter. Det er altid en god idé at lade kunderne vide, at de oplysninger, de giver under et telefonopkald, kan bruges til at slå deres kontaktoplysninger op og få deres tilladelse, før de gør det.

Ydeevne og brugeroplevelse

Efter at have indtastet telefonnummeret i søgefeltet, tager det kun et par sekunder at levere resultater. Du kan se nummertypen (fastnet- eller mobilnummer) og områdenummeret.

I nogle tilfælde kan hjemmesiden/app generere mere detaljerede resultater. I så fald kan du se et navn forbundet med nummeret og detaljer såsom en adresse, personens alder, andre telefonnumre, der kan være relateret til den samme person, slægtninge og mere. Men hvis du har brug for mere information om deres kriminelle og baggrundsrapporter, er de tilgængelige efter at have betalt et ekstra gebyr.

Fordi tjenesterne kun er tilgængelige i USA, er det også umuligt at finde og downloade app uden for USA.

Priser

For at finde information om Whitepages’ priser og abonnementer skal du kigge lidt rundt på hjemmesiden, da den ikke er nem at finde.

Når du har fundet prisen, kan du se, at det meste er baseret på et Premium-abonnement.

Her er de prismuligheder Whitepages tilbyder deres brugere:

Premium Contact Info

For $4,99/måned er det den billigste løsning, de tilbyder. Dette abonnement inkluderer fuldstændige kontaktoplysninger plus alle telefonnumre og adresser. Du kan også gemme og eksportere kontakter. Det er dog begrænset til 20 opslag om måneden. Når du vælger denne mulighed, giver den dig to faktureringscyklusser, du kan vælge imellem. Du kan betale $4,99/måned eller forudbetale i 12 måneder, hvilket er $29,99, hvilket svarer til $2,50 pr. måned.

Premium Business Essentials

Den anden mulighed tilbyder funktioner som komplette kontaktoplysninger og nogle tidsbesparende værktøjer. Du kan også gemme og eksportere kontakter, søge i ejendomsdata og bruge hurtigsøgning. Det er også begrænset til 20 opslag om måneden, og det kan koste op til $9,99/måned. Igen kan du vælge, om du vil betale $9,99/måned eller betale for 12 måneder, hvilket er $59,88 og er lig med $4,99/måned.

Premium Business All-Access

Den tredje abonnementsplan koster $29,99/måned og inkluderer op til 200 opslag om måneden, 20 straffe og offentlige rapporter og alle de andre funktioner, der er inkluderet i Premium Business Essentials. Ligesom de andre kan du betale månedligt eller årligt, hvilket er $179,88 og svarer til $14,99/måned.

Udover disse tre abonnementsplaner er der yderligere to muligheder.

Premium Business Plus

Dette er også en abonnementsplan, der tilbyder komplette kontaktoplysninger, tidsbesparende værktøjer og giver dig mulighed for at foretage op til 200 opslag om måneden. Denne pakke koster $19,99/måned. Som det er med alle de andre abonnementer, kan du enten betale månedligt, eller du kan betale forud for 12 måneder for $119,99.

Baggrundsrapport

Den sidste mulighed er ikke abonnementsbaseret. Der er et engangsgebyr for en enkelt rapport. Du kan få adgang til fuldstændige kontaktoplysninger såvel som offentlige, straffe eller ejendomsregistre. Prisen for hver rapport er $9,99.

Whitepages tilbyder også et 5-dages prøvemedlemskab for $1, som giver dig ubegrænset adgang til information som nuværende adresse og fastnetoplysninger. Prøvemedlemskabet inkluderer ikke yderligere funktioner. Det inkluderer kun 5 reverse cell phone lookups, hvilket ikke giver dig meget til at teste deres tjenester.

Det er dog vigtigt at bemærke, at mange kundeanmeldelser påpeger problemer vedrørende deres abonnementer og faktureringsproces. De mest almindelige problemer omfatter opsigelse af brugernes abonnementer, opkrævning af andre abonnementer, end de oprindeligt ønskede, og ikke refundering efter opsigelse.

Konklusion

Konklusionen er, at Whitepages er en USA-baseret udbyder af reverse phone lookup, der tilbyder en lang række information og funktioner mod et ekstra gebyr. Du kan få adgang til visse oplysninger gratis, men det er meget begrænset. Deres priser er uklare, og folk ser ud til at have problemer med deres faktureringsproces.

Ligesom andre reverse phone lookup-løsninger er Whitepages ikke 100 % nøjagtig. Dette skyldes datakilderne og deres pålidelighed.

Du bør overveje alt dette, når du beslutter dig for, om du vil blive deres kunde.