Overvejer du en migrering fra Verloop? Lad LiveAgent hjælpe dig med at yde fantastisk support. Vores fuldt udstyret løsning kan hjælpe dig med at håndtere problemer på tværs af vigtige kundekanaler. Det er fuldt udstyret, det giver et stort antal integrationer, og det understøttes af os.
Funktioner | Liveagent
Prøv det bedste kundesupportalternativ gratis! Intet kreditkort påkrævet.
|
Verloop
|
---|---|---|
Ticketing
Indeholder et styringsværktøj, der behandler og katalogiserer kundeserviceanmodninger.
|
LiveAgent tilbyder billettering.
|
Verloop tilbyder billettering.
|
Live Chat
En chat-widget i realtid, som du kan placere på enhver hjemmeside.
|
LiveAgent tilbyder Live Chat.
|
Verloop tilbyder Live Chat.
|
Call Center
Et callcenter, der kan bruges til at foretage og modtage opkald ved hjælp af automatisk opkaldsdistribution.
|
LiveAgent tilbyder Call Center.
|
Verloop tilbyder ikke Call Center.
|
Selvbetjening
En funktion, der giver dig mulighed for at bygge en kundeportal, som dine kunder kan registrere sig på for at få adgang til deres tidligere billetter og videnbaseindhold.
|
LiveAgent tilbyder selvbetjeningsportal.
|
Verloop tilbyder selvbetjeningsportal.
|
Facebook
En Facebook-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
|
LiveAgent tilbyder Facebook-integration.
|
Verloop tilbyder Facebook-integration.
|
Twitter
En Twitter-integration, der henter alle omtaler og kommentarer og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare tweets direkte fra softwaren.
|
LiveAgent tilbyder en Twitter-integration.
|
Verloop tilbyder en Twitter-integration.
|
Instagram
En Instagram-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
|
LiveAgent tilbyder en Instagram-integration.
|
Verloop tilbyder en Instagram-integration.
|
Viber
En Viber-integration, der henter alle beskeder og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare og udsende Viber-beskeder direkte fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
|
LiveAgent tilbyder en Viber-integration.
|
Verloop tilbyder ikke en Viber-integration.
|
Vidensbase
Et videnlager, der indeholder væsentlig information, herunder fejlfindingsvejledninger, ofte stillede spørgsmål og vejledningsartikler.
|
LiveAgent tilbyder vidensbase.
|
Verloop tilbyder vidensbase.
|
Kundeforum
Et online diskussionsforum til dine kunder, der er placeret direkte i din videnbase.
|
LiveAgent tilbyder kundeforum.
|
Verloop tilbyder ikke kundeforum.
|
Automatisering og regler
Arbejdsgange, som du kan automatisere for at eliminere gentagne opgaver.
|
LiveAgent tilbyder automatisering og regler.
|
Verloop tilbyder automatisering og regler.
|
API
Et sæt funktioner, der gør det muligt for forskellige applikationer at samarbejde.
|
LiveAgent tilbyder API-funktioner.
|
Verloop tilbyder API-funktioner.
|
Interactive Voice Response (IVR)
En teknologi, der gør det muligt for indgående opkald at navigere i et telefonsystem, før de taler med en menneskelig operatør.
|
LiveAgent offers IVR features.
|
Verloop doesn't offer IVR features.
|
Videoopkald
Et opkald, der indeholder video, svarende til Skype-, Zoom- eller Facetime-opkald.
|
LiveAgent tilbyder videoopkald.
|
Verloop tilbyder ikke videoopkald.
|
Ubegrænset historie
Billetter udløber eller slettes ikke – de kan ses på et hvilket som helst tidspunkt.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænset historie.
|
Verloop tilbyder ubegrænset historie.
|
Unlimited Websites
Du kan bruge softwaren på et ubegrænset antal websteder.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænsede websteder.
|
Verloop tilbyder ikke ubegrænsede websteder.
|
Ubegrænsede chatknapper
Du kan placere et ubegrænset antal chatknapper på dine websteder.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænsede chatknapper.
|
Verloop tilbyder ikke ubegrænsede chatknapper.
|
Ubegrænsede billetter/mails
Du kan modtage et ubegrænset antal e-mails og billetter.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænsede billetter/mails.
|
Verloop tilbyder ubegrænsede billetter/mails.
|
Ubegrænset optagelse af telefonsamtaler
Optag hvert opkald, der er foretaget eller modtaget, og afspil optagelsen til enhver tid.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænset optagelse af telefonsamtaler.
|
Verloop tilbyder ikke ubegrænset optagelse af telefonsamtaler.
|
Ubegrænset 24/7 support
Kundesupport tilbydes 24/7 uden at begrænse antallet af forespørgsler, du kan indsende.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænset 24/7 support.
|
Verloop tilbyder ikke ubegrænset 24/7 support.
|
Sørg for at starte med vores gratis prøveperiode for at prøve alt, hvad du har brug for, og start din dataoverførsel i dag. Vores system kan hjælpe dig med e-mails, live chats, opkald, sociale medier eller hjælpe dig med at opbygge din kundeportal med nyttige artikler.
LiveAgent tilbyder migreringsplugins til helpdesk-software, og vi arbejder i øjeblikket på et Verloop-migreringsplugin. Følg med for mere information.
Nemt migrere agenter, administratorer, slutbrugere og kunder.
Migrer billetter, vedhæftede filer, brugerfelter og billetfelter.
Migrer alle dine afdelings- og billetmærker.
Se de fordele du får, når du skifter over til LiveAgent
24/7 support fra vores agenter. Vi er der, når du har brug for os.
Nyttige værktøjer, mere end 175 funktioner og over 40 integrationer. Vi har alt, hvad du har brug for.
Vælg mellem 43 forskellige oversættelser. LiveAgent understøtter også sprogtilpasselige widgets.
LiveAgent er den mest anmeldte og #1-vurderede helpdesk-software til SMB i 2019 og 2020. Slut dig til virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University for at yde support i verdensklasse.
Most Popular
Migrer dine data fra en af nedenstående softwareløsningsudbydere gratis. Skift over i
dag. Vi har dig dækket.
Migrere fra Vision til LiveAgent?
Migrer fra Vision til LiveAgent og få et avanceret billetsystem med 24/7 support og mange integrationer. Prøv gratis nu!
Flytte fra Tawk til LiveAgent?
LiveAgent er den #1-bedømte helpdesk-software til smb i 2019 og 2020. Slut dig til virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha for at yde kundesupport i verdensklasse.
Vil du migrere fra Channels til LiveAgent?
Migrér til LiveAgent for at få et avanceret helpdesk-system, der håndterer e-mail, live chat, callcenter, kundeportal, og sociale medier til en overkommelig pris. Nyd en gratis prøveperiode og oplev vores 24/7 kundesupport og omfattende integrationsmuligheder. Skift fra Channels til LiveAgent for ubegrænset billettering, live chat, og meget mere. Kom i gang i dag!
Flytte fra Drift til LiveAgent?
Flyt fra Drift til LiveAgent for forbedret kundesupport med billetsystem, integrationer og 24/7 service. Prøv gratis nu!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privatliv og cookies politik.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team