Zoho Desk er en fantastisk multikanal helpdesk-software med konkurrencedygtige priser. Den bruger en indbygget vidensbase, AI-kapaciteter og processtyring med flere interessenter. Men hvis du shopper og leder efter et Zoho Desk-alternativ, så overvej LiveAgent.
LiveAgent er en fuldt udstyret helpdesk-software, som vil booste dit kundeserviceteams produktivitet, øge kundernes tilfredshed og spare penge på samme tid. LiveAgent har hjulpet over 15.000 virksomheder og 150 millioner slutbrugere verden over. Slut dig til dem ved at levere kundeservice i verdensklasse. Vi gør det nemt.
Find ud af, hvordan LiveAgent skiller sig ud fra andre alternativer
LiveAgent øger kundetilfredsheden og forbedrer konverteringsraterne.
Reducer arbejdstiden for dine agenter, og løs flere kundeforespørgsler takket være vores universelle indbakke.
Med mere end 179 helpdesk-funktioner vil support være pærelet.
Funktion | LiveAgent | Zoho Desk |
---|---|---|
Billettering | ✅Ja | ✅Ja td> |
Live Chat | ✅Ja | ✅Ja |
Call Center | ✅Ja | ✅Ja |
Selvbetjening | ✅Ja | ✅Ja |
✅Ja | ✅Ja | |
✅Ja | ✅Ja | |
✅Ja | ✅Ja | |
Viber | ✅Ja | ❌Nej |
✅Ja | ✅Ja | |
Vidensbase | ✅Ja✅Ja | |
Kundeforum | ✅Ja | ✅Ja|
Automatisering og regler | ✅Ja | ✅Ja |
API | ✅Ja | ✅Ja |
Interactive Voice Response (IVR) | ✅Ja | ✅Ja |
Videoopkald | ✅Ja | ❌Nej |
Ubegrænset historik | ✅Ja | ✅Ja |
Ubegrænsede websteder | ✅Ja | ❌Nej |
Ubegrænsede chatknapper | ✅Ja | ❌Nej | td>
Ubegrænset antal billetter/mails | ✅Ja | ✅Ja | Ubegrænset optagelse af telefonsamtaler | ✅Ja | ✅Ja |
Ubegrænset 24/7 support | ✅Ja | ❌Nej |
Det er meget vigtigt at finde den bedste værdi for pengene, når du leder efter en fantastisk helpdesk-software. Derfor tilbyder LiveAgent 4 pakker til konkurrencedygtige priser. Minimumspakken har en hybrid billetstrøm, unified omni-channel inbox, rapportering, automation rules, gamification aog meget mere! Med LiveAgent får du mere for mindre — så hvis du leder efter et fuldt udstyret Zoho Desk-alternativ, så prøv LiveAgent. Start din gratis 30-dages prøveperiode i dag. Intet kreditkort påkrævet.
Se brugerfrekvens, statistik, evaluer effektivitetsrapporter, og lær af kundetilfredshedsvurderinger.
Hvis du leder efter et Zoho Desk-alternativ, og hastighed er en metrik, der er vigtig for dig, er LiveAgent måske det, du leder efter. LiveAgent kan prale af den hurtigste chat-widget på markedet — den vises på 2,5 sekunder.
En hurtig chat-widget er vejen frem, hvis du vil omdanne en besøgende på webstedet til en kunde på en effektiv måde. Ifølge en eMarketer-rapport, foretog 35% af de besøgende på webstedet et onlinekøb efter at have brugt live chat.
Vores software er flersproget. LiveAgent er tilgængelig på 43 forskellige sprog (nogle delvise) og understøtter sprogtilpasselige widgets. Lad ikke fremmedsprog skabe en barriere mellem dig og dine kunder. Vi har dig dækket.
LiveAgent er den mest anmeldte og #1 bedømte helpdesk-software til SMB i 2023. Derfor er det et godt alternativ til Zoho Desk. LiveAgent sparer dig tid og penge, så du kan fokusere på det, der er vigtigt – at opbygge meningsfulde forhold til dine kunder.
Se, hvordan vi måler os med Zoho Desk baseret på kundeanmeldelser på Capterra
Er du nysgerrig efter at se, hvordan vi måler os med andre populære softwareløsninger? Tjek vores sammenligningssider og se alt det, vi har at byde på.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privatliv og cookies politik.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team